La Federal Trade Commission sta inviando $ 1,7 milioni di rimborso alle vittime di una truffa di supporto tecnico a livello nazionale.

La Federal Trade Commission degli Stati Uniti annunciato martedì sta inviando assegni di rimborso per un totale di oltre $ 1,7 milioni a quasi 58.000 persone che sono state vittime di una truffa di supporto tecnico a livello nazionale che afferma di essere approvata da Apple e Microsoft.

La FTC insieme alle agenzie per la protezione dei consumatori nel Connecticut e in Pennsylvania sostiene che una società che opera come "Click4Support" utilizzava annunci e popup online, inducendo i consumatori a credere che i loro computer fossero stati infettati da virus e malware.

I rappresentanti di Click4Support convincerebbero le persone a fornire all'azienda l'accesso remoto ai propri computer per risolvere problemi che in realtà non esistevano. I servizi falsi sono stati venduti sia a pagamento una tantum o con un piano di servizio a lungo termine. I consumatori sono stati addebitati ovunque da $ 69 fino a $ 2.000.

Alla fine, FTC record mostra che Click4Support ha truffato più di $ 17 milioni di dollari dai clienti. La FTC spegnimento Click4Support nel 2015. I proventi dei rimborsi provengono direttamente dal denaro sequestrato alla società.

La FTC fornisce rimborsi in media di circa $ 30 per ogni vittima. La maggior parte delle vittime riceverà i rimborsi tramite PayPal, secondo un online pagina di rimborso.

L'agenzia sta inviando 57.813 pagamenti PayPal e 147 assegni. C'è un limite di 30 giorni per le persone che ricevono il pagamento PayPal per accettarlo, mentre gli assegni devono essere incassati entro 60 giorni.

Crescono le truffe online

Il caso Click4Support è solo uno dei tanti esempi di truffe online, troppi perché le autorità possano fermarli prima che i truffatori raccolgano migliaia, se non milioni, di dollari.

La FTC avverte i consumatori...

Se ricevi un pop-up, una chiamata, un'e-mail di spam o qualsiasi altro messaggio urgente relativo a un virus sul tuo computer, fermati. Non scaricare nulla, non chiamare il numero sul pop-up e non dare a nessuno il controllo del tuo computer. Se pensi di aver scaricato malware o di aver dato accesso a un criminale informatico al tuo computer, aggiorna o scarica un software di sicurezza legittimo ed esegui la scansione del tuo computer.

Apple ha lanciato un pagina di supporto truffa nel 2017 che offre suggerimenti su come evitare tali truffe, soprattutto se i consumatori pensano che il loro ID Apple è stato compromesso.