FCC: T-Mobile non può più mentire sulle velocità di limitazione dei dati

T-Mobile ha cercato di farsi una reputazione ultimamente come l'operatore wireless più onesto in circolazione... ma la FCC ha dovuto solo rappare il le cosiddette nocche di Uncarrier per aver mentito ai suoi clienti su quanto fossero veloci le loro connessioni dati dopo aver passato i loro dati mensili tappi.

Ecco l'accordo. Quando i clienti di T-Mobile hanno superato i loro limiti di dati "illimitati" mensili, non vengono tagliati completamente. Invece, le loro connessioni sono limitate a soli 128 Kbps o 64 Kbps, a seconda del loro piano.

Non è questo che ha sconvolto la FCC. Ciò che ha sconvolto la FCC è stato il fatto che T-Mobile non consentiva ai clienti di vedere quanto fossero lente le loro connessioni limitate. Infatti, anche dopo essere state strozzate, le app di speedtest segnalavano che la connessione di T-Mobile funzionava al massimo velocità, perché T-Mobile aveva effettivamente costruito un sistema che rendeva le app e i siti di speedtesting esenti dal strozzamento.

Ma tutto è cambiato. T-Mobile e la FCC hanno appena annunciato un nuovo accordo che consentirà ai clienti di sapere esattamente quanto sono state ridotte le loro velocità.

“Come parte dell'accordo, T-Mobile invierà messaggi di testo ai clienti che consentiranno loro di ottenere più facilmente informazioni accurate sulla velocità, inserire collegamenti diretti a test di velocità accurati sui telefoni dei clienti e rinnovare le divulgazioni del sito Web per fornire informazioni più chiare sulle velocità effettivamente sperimentate dai clienti ", la FCC .

Attraverso: Ars Tecnica