Samsung quasi supera Apple nella classifica degli smartphone J.D. Power

Il divario tra Apple e Samsung è più stretto di quanto non sia mai stato, secondo le classifiche di soddisfazione degli smartphone 2017 di J.D. Power che vedono il produttore di iPhone in testa per un solo punto.

Apple ha conquistato il primo posto con un punteggio totale di 840. Nel frattempo Samsung in qualche modo è salita al secondo posto con 839 punti, anche se ha avuto un disastroso ultimo semestre del 2016 con il esplodendo Nota 7 fiasco.

Sondaggio di J.D. Power ha anche scoperto che la soddisfazione dei proprietari di smartphone aumenta in modo significativo quando possiedono più dispositivi domestici intelligenti che possono essere regolati dal proprio telefono. Questa è un'ottima notizia per Apple che ha aggiunto una nuova app Home in iOS 10 proprio per quella cosa.

Le case intelligenti sono case felici

"I produttori di smartphone che rendono più semplice la connessione dei loro prodotti con altri dispositivi avranno un grande vantaggio in migliorare la soddisfazione dei clienti man mano che le case diventano più intelligenti e automatizzate", ha affermato Kirk Parsons, direttore senior di J.D. Power.

I dispositivi Alexa di Amazon erano i più amati dai clienti entro la fine del 2016. La soddisfazione è stata superiore di 49 punti per i possessori di smartphone che dispongono anche di Amazon Echo. I termostati intelligenti hanno anche aumentato i punteggi di soddisfazione di una media di 31 punti.

La soddisfazione complessiva è stata più alta con le persone che hanno tre dispositivi domestici connessi. Quindi, se odi il tuo iPhone, vai a comprare una luce Echo, Nest e Hue e lo amerai molto di più.