T-Mobile conta sull'iPhone per riportare indietro gli abbonati persi
I clienti di T-Mobile stanno rapidamente abbandonando la nave, rivolgendosi a vettori rivali per imballare l'iPhone. Ma giovedì, la società ha annunciato che finalmente inizierà a vendere lo smartphone immensamente popolare di Apple dal prossimo anno e spera che la mossa aiuti a recuperare alcuni abbonati. L'amministratore delegato John Legere vuole vederlo avere un impatto positivo sui numeri degli abbonamenti del vettore entro il 2013.
"È un obiettivo aggressivo, ma pensiamo che sia possibile", ha detto Legere ai giornalisti venerdì.
Dire che T-Mobile ha lottato senza l'iPhone sarebbe un eufemismo. Ha perso 510.000 clienti durante il primo trimestre del 2012, poi 557.000 clienti nel secondo trimestre, seguiti da altri 492.000 clienti nel terzo trimestre. Sono quasi 1,56 milioni di clienti spariti in nove mesi.
Anche se non tutti avrebbero abbandonato la nave per l'iPhone, il dispositivo di Apple – o la sua mancanza – stava sicuramente giocando un ruolo importante nell'esodo di massa. Legere ha dichiarato: "Era molto chiaro che un certo numero di clienti non sarebbe venuto al negozio se non avessimo avuto l'iPhone. C'è stato un chiaro impatto di abbandono.
L'iPhone ha avuto un impatto così grande su T-Mobile che l'operatore ha effettivamente cercato di convincere i clienti di iPhone a stipulare uno dei suoi piani tariffari solo per SIM. Fornisce persino micro-SIM per iPhone 5, nonostante non trasporti il telefono, ed è stato al lavoro per aggiornare la sua rete HSPA + per supportare l'iPhone in aree selezionate.
Fonte: Reuters
Attraverso: TUAW
