Il giudice decide che Apple deve sostituire l'iPad rotto con uno nuovo di zecca

Un giudice nei Paesi Bassi ha stabilito che Apple deve sostituire i dispositivi iOS rotti con nuovi iPhone o iPad, al contrario di unità ricondizionate o "rigenerate".

Il caso riguarda una donna che ha acquistato un iPad Air 2 con AppleCare nel 2015. Dopo soli quattro mesi, l'iPad ha iniziato ad avere problemi con la tecnologia WiFi del tablet, che ha spinto Apple a darle un iPad rigenerato come sostituto.

Questo si riferisce a un iPad che è stato realizzato con parti ricondizionate, ma che secondo Apple è conforme agli stessi standard di produzione e ispezione dei suoi nuovi dispositivi.

Ma quando la donna ha rifiutato l'iPad, il caso è andato in tribunale, con un giudice che ora stabilì che quando a è stato acquistato e sostituito un nuovo dispositivo, Apple deve fornire al cliente un altro nuovo dispositivo nel suo luogo. Tuttavia, va bene che un iPad o iPhone ricondizionato venga sostituito con un'unità ricondizionata.

Ciò conferma una precedente sentenza di un tribunale olandese sui telefoni ricondizionati, sebbene Apple lo avesse fatto ha sostenuto che un'unità rigenerata è distinta da una ricondizionata, e quindi non dovrebbe essere considerata allo stesso modo regole.

Il tribunale olandese sta multando Apple di 100 euro (109 dollari) al giorno per cui la donna è rimasta senza un nuovo iPad.

Dal punto di vista di Apple, riutilizzare le vecchie parti è sia una buona strategia per risparmiare denaro che anche parte della sua missione per riciclare. Dal punto di vista del cliente, tuttavia, le unità ricondizionate possono essere meno desiderabili per una serie di motivi: compreso il fatto che la stessa Apple li vende a meno di quanto non faccia i nuovi dispositivi, dando così meno valore a loro.

Attualmente Apple sta tentando di ottenere il permesso di importare e vendere iPhone ricondizionati in India, dove spera di poter utilizzare i prezzi più bassi per aprire un nuovo possibile pubblico di fan di Apple.

Pensi che Apple dovrebbe essere in grado di sostituire un dispositivo rotto con uno ricondizionato o rigenerato? Lascia i tuoi commenti qui sotto.

Fonte: Tweakers

Attraverso: 9to5Mac