| Culto di Mac

Una caratteristica caratteristica dei negozi Apple in tutto il mondo è il Genius Bar. Gestito da un gruppo di esperti Apple, Genius Bar consente a qualsiasi proprietario di dispositivo Mac o iOS di portare il proprio dispositivo nel negozio Apple più vicino e ottenere assistenza tecnica, riparazioni o sostituzioni.

Insieme agli esperti Apple, il Genius Bar sfoggia una linea di MacBook Pro che il personale Apple utilizza per diagnosticare problemi, ordinare parti per le riparazioni, controllare lo stato della garanzia del prodotto e altro ancora. In questa era "post-PC", tuttavia, quei MacBook Pro sono destinati a essere sostituiti dall'iPad.

Apple ha avviato un programma di sostituzione per l'iPod nano di prima generazione a causa di un problema di surriscaldamento della batteria all'interno del dispositivo. Il problema è stato riconosciuto da Apple diversi anni fa e ha offerto sostituzioni ai clienti caso per caso. Un certo numero di agenzie governative straniere in Europa e in Asia hanno indagato sul difetto e l'anno scorso il Il ministero del commercio giapponese ha costretto Apple a informare i clienti del sito Web sostitutivo sul giapponese di Apple sito web.

Apple ha annunciato che un "numero molto ridotto" di dischi rigidi Seagate da 1 TB utilizzati nei sistemi iMac da 21,5 pollici e 27 pollici potrebbe non funzionare in determinate condizioni. Il problema riguarda solo i sistemi venduti tra maggio 2011 e luglio 2011. Il mio iMac da 27 pollici acquistato nel giugno 2011 è interessato da questo richiamo.

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