Apple spiega perché alcuni iPad Pro LTE potrebbero piegarsi
Un recente documento di supporto di Apple descrive un processo di produzione che apparentemente è causa di lamentele secondo cui le unità iPad Pro 2018 a volte arrivano nuove dal negozio già leggermente piegate.
Pur riconoscendo che ciò è possibile, Apple resta in attesa le sue precedenti dichiarazioni che il suo processo di ispezione elimina tutte le unità piegate per più di 0,016 pollici.
Un documento di supporto intitolato “Design della custodia unibody per iPad Pro” sembra essere inteso per affrontare le lamentele sulla rettilineità di questo dispositivo.
Gran parte del documento parla di come vengono aggiunte le antenne wireless cellulari:
Per fornire prestazioni cellulari ottimali, piccole bande verticali o "spaccature" sui lati dell'iPad consentono a parti dell'involucro di funzionare come antenne cellulari. Per la prima volta su un iPad, questi cinturini sono prodotti utilizzando un processo chiamato co-stampaggio. In questo processo ad alta temperatura, la plastica viene iniettata in canali fresati con precisione nell'involucro in alluminio, dove si lega ai micropori della superficie in alluminio.
A volte un iPad piegato, ma non troppo piegato
Senza dirlo esplicitamente, Apple implica che questo processo ad alta temperatura a volte fa piegare l'involucro unibody dell'iPad. Questo è chiaro perché il passaggio successivo dopo l'aggiunta delle antenne è un'ispezione per assicurarsi che il dispositivo soddisfi ancora i requisiti di planarità di Apple.
La società afferma che questa ispezione è rigorosa. "Questa specifica di planarità consente non più di 400 micron di deviazione sulla lunghezza di qualsiasi lato, meno dello spessore di quattro fogli di carta", afferma l'azienda. Sottolinea ancora una volta che questo è uno standard più elevato rispetto ai precedenti modelli di iPad.
L'azienda ha una risposta semplice a coloro che affermano che il loro nuovo iPad è troppo storto: restituirlo. Ha una politica di restituzione di 14 giorni. Questo è proprio quello che un ex direttore marketing di Apple fatto.