Quanto sei soddisfatto del tuo smartphone? Secondo un sondaggio di 92.825 utenti di smartphone negli Stati Uniti, il Motorola Atrix HD offre la massima soddisfazione con un impressionante 8,57 su dieci. Un altro dispositivo Motorola, il Droid RAZR M, è al secondo posto con 8,5 su dieci, mentre l'iPhone 5 è al quinto posto con solo 8,23 su dieci.
I risultati provengono da OnDevice Research, che ha chiesto agli utenti di smartphone e tablet di tutto il mondo quanto sono soddisfatti dei propri dispositivi. Ecco i risultati per gli Stati Uniti.
I risultati sono piuttosto sorprendenti se si considera un dispositivo come il Samsung Galaxy S III, che ha venduto incredibilmente beh, dalla sua uscita lo scorso maggio e ha guadagnato un sacco di elogi da parte di utenti e critici, non è nemmeno presente nella parte superiore cinque. È presente tra i primi cinque del Regno Unito, tuttavia, che sembra completamente diverso.
Ma come notato da AppAdvice, i dati di OnDevice sollevano molte domande. Innanzitutto, non specifica quanti intervistati hanno effettivamente utilizzato ciascun dispositivo. Quindi potrebbe avere 30.000 risposte da utenti iPhone 5 che danno al dispositivo un punteggio medio di 8,23, ma solo tre risposte da utenti Motorola Atrix HD che hanno tutti dato recensioni brillanti sul dispositivo.
Poi c'è la parte relativa alla soddisfazione del marchio del suo rapporto. Secondo ciò, i clienti negli Stati Uniti sono i più soddisfatti dei dispositivi Apple, dando all'azienda un 7,72 su dieci. Google è al secondo posto con 7,68, Motorola è terzo con 7,49 e HTC è quarto con 7,49. Samsung è l'ultimo - dietro RIM (ora BlackBerry) - con solo 6,15.
Sembra strano che Google sia al secondo posto per soddisfazione, ma nessuno dei suoi dispositivi è incluso tra i primi cinque.
OnDevice afferma inoltre di aver chiesto agli utenti di "mobile e tablet" quanto fossero soddisfatti dei propri dispositivi, ma non un tablet tra i primi cinque. Chi non ama il proprio iPad?
La cosa interessante è che OnDevice nota che i primi cinque dispositivi negli Stati Uniti sono tutti telefoni 4G e che gli utenti con abbonamento 4G hanno riportato più soddisfazione (7.76) rispetto a quelli senza abbonamento 4G (7.28). Quelli con 4G hanno anche riportato una maggiore soddisfazione dell'operatore di rete mobile (7,15) rispetto a quelli senza 4G (6,67).
Fonte: Sul dispositivo
Attraverso: AppAdvice