Apple ha risolto un'azione legale collettiva sulla debacle "antennagate" emersa poco dopo il lancio dell'iPhone 4 nel 2010. Circa 25 milioni di clienti negli Stati Uniti avranno diritto a $ 15 in contanti o a una custodia protettiva gratuita.
Poco dopo il lancio dell'iPhone 4 nel 2010, gli utilizzatori hanno dovuto affrontare problemi con l'antenna che hanno visto il dispositivo interrompere la connessione wireless quando tenuto in una determinata posizione. Il problema è stato etichettato come "antennagate" ed è diventato rapidamente un problema enorme per Apple, tanto che l'azienda ha organizzato una stampa evento per offrire ai clienti rimborsi completi e custodie gratuite e dimostrare che non è stato solo l'iPhone a essere stato colpito dall'essere umano tocco.
Ha anche rilasciato un aggiornamento iOS che ha leggermente modificato il modo in cui il segnale wireless veniva visualizzato sul dispositivo.
Alcuni erano così scontenti del problema che hanno fatto causa ad Apple. CNET riferisce che la causa era in realtà un consolidamento di altre 18 cause che sono state riunite in una:
L'accordo deriva da 18 cause separate che sono state consolidate in una sola. Tutti condividono l'affermazione secondo cui Apple stava "travisando e nascondendo informazioni materiali nel marketing, nella pubblicità, nella vendita e manutenzione del suo iPhone 4, in particolare per quanto riguarda la qualità dell'antenna e della ricezione del telefono cellulare e relativi Software."
L'insediamento ha ora un proprio sito Web, www.iPhone4Settlement.com, che fornirà ai clienti le informazioni necessarie per presentare la richiesta quando sarà pubblicata. Le e-mail verranno inviate anche a coloro che hanno diritto alla liquidazione.
Ira Rothken, co-lead counsel che rappresenta la classe, ha detto a CNET che l'accordo è equo, adeguato e ragionevole:
Riteniamo che l'accordo con Apple iPhone 4 sia equo, adeguato e ragionevole. Crediamo che permetta ai membri della classe di scegliere e che possano ottenere $ 15 in contanti o un paraurti, quindi crediamo che il tipo di scelta sia proporzionale alle circostanze.
Mentre Apple sostiene che l'accordo riguarda un "piccolo numero di clienti" che "non ne hanno approfittato di un caso gratuito da Apple" nel 2010, Rothken afferma che la classe è compromessa di ben 25 milioni membri.