Promo pesante di Scorpione punge Spotify
Spotify si sta prendendo in giro dopo essersi preso la briga di promuovere l'uscita del 29 giugno del nuovo album "Scorpion" dell'artista hip-hop Drake. Nel tentativo di commemorare l'uscita da parte dei servizi di streaming artista più suonato, Spotify ha trascorso il fine settimana evidenziando il La musica dell'artista canadese. Questi momenti salienti sono arrivati attraverso playlist ispirate a Drake, banner e l'uso della sua immagine nelle playlist senza la sua musica.
Troppo Drake!
Con una sovrabbondanza di marketing a tema Drake sul servizio di streaming, alcuni clienti di Spotify hanno iniziato a esprimere frustrazione. Alcuni clienti di Spotify Premium vedono la promozione come pubblicità, qualcosa che stanno pagando per evitare. Secondo il sito di notizie musicali Tabellone, alcuni utenti arrivano addirittura a richiedere rimborsi dopo essere stati sottoposti al marketing.
Secondo le fonti di Billboard, "i reclami sono stati relativamente minimi e non è stata messa in atto alcuna politica di rimborso". Su Reddit, alcuni utenti hanno affermato per ricevere con successo un rimborso di un mese per l'inconveniente, mentre altri hanno avuto meno fortuna.
La debacle di Drake ricorda il of L'uscita degli U2 di "Songs of Innocence" nel 2014, dove Apple ha aggiunto l'album a tutte le librerie dei clienti iTunes, gratuitamente. Ciò che seguì fu una protesta di persone che chiedevano un rimborso o che l'album venisse rimosso dalla loro libreria.
Anche se la situazione degli U2 non è esattamente la stessa, ciò dimostra che le persone prendono la loro musica molto sul serio. Aziende come Apple o Spotify possono facilmente arruffare le piume promuovendo nuova musica. I servizi devono trovare un equilibrio tra contenuti editoriali e personalizzati “curati” per gli utenti.
Per ora, sembra che Spotify stia affrontando i reclami caso per caso. In futuro, spetta alle aziende decidere quanto possono essere aggressivi i rilasci di marketing senza sconvolgere gli ascoltatori.