Quando Apple ha rilasciato iOS 4 due anni fa, con un framework per la gestione dei dispositivi integrato nel sistema operativo, il focus dell'IT dipartimenti e specialisti della sicurezza era quello di attivare, configurare e bloccare iPhone e iPad, nonché altri dispositivi mobili dispositivi. Gestione dei dispositivi mobili (MDM) è stata la grande parola d'ordine di iOS in business per un po' di tempo. Negli ultimi mesi, tuttavia, la discussione sulla gestione dei dispositivi mobili è cambiata in modo significativo poiché un nuovo concetto è diventato il mantra IT per i dispositivi mobili.
Questo nuovo concetto è la gestione delle app mobili (MAM) ed è diventato una parte fondamentale del supporto e della protezione dei dispositivi mobili (inclusi iPhone e iPad) negli affari. MAM ha un focus diverso dalla gestione dei dispositivi mobili (MDM).
Poiché l'industria mobile si è evoluta negli ultimi due anni e le cosiddette piattaforme consumer come iOS e Android sono diventate comuni in molti luoghi di lavoro, anche le esigenze di sicurezza e gestione dei dispositivi mobili di aziende, agenzie governative e altre organizzazioni hanno evoluto. Il crescente consenso è che, sebbene l'MDM possa svolgere un ruolo importante nella strategia mobile di un'azienda, spesso non è in grado di soddisfare tutte le esigenze di sicurezza dei dati e dei contenuti di molte aziende.
La domanda più grande per le aziende non è se puoi proteggere o meno un dispositivo. È se puoi proteggere i dati aziendali su quel dispositivo. Questo nuovo consenso ha portato all'adozione della gestione delle app mobili, che riprende le funzionalità di sicurezza e gestione laddove la gestione dei dispositivi non è all'altezza.
In poche parole, la gestione dei dispositivi significa configurare e bloccare le funzionalità hardware e del sistema operativo su un iPhone o iPad. Ciò può significare richiedere un passcode, disabilitare l'uso delle fotocamere integrate, preconfigurare l'accesso a una rete wireless aziendale, disattivare Siri o iCloud e così via. La gestione delle app si concentra sull'installazione, l'aggiornamento e la limitazione dell'accesso alle applicazioni, comprese quelle sviluppate internamente e quelle vendute tramite l'App Store pubblico.
Ciò può significare impostare un app store aziendale, precaricamento di app su un dispositivo durante o dopo la registrazione con una suite di gestione dei dispositivi mobili, revoca o rimozione di app da remoto, impedire agli utenti di installare o avviare app ritenute pericolose o inadeguate e configurare sul dispositivo la crittografia contenitori. Quei contenitori sicuri consentono agli utenti di accedere a informazioni sensibili ma solo dopo aver fornito le credenziali aziendali (come a nome utente e password di rete) e spesso con limitazioni come l'impossibilità di copiare e incollare contenuti in non protetti app.
La gestione delle app si integra anche con lo sviluppo interno delle app. A tale riguardo, la gestione delle app significa non solo creare e distribuire un'app, ma accettare feedback e apportare modifiche in base a quel feedback e quindi implementare una versione aggiornata di quell'app.
Per molte aziende, la gestione dei dispositivi mobili ora include sia la gestione dei dispositivi che delle app. Questo può essere realizzato da un singolo suite di gestione mobile in alcuni casi. In altri, una soluzione di gestione delle app separata come quelle di App47 e Apperian può essere utilizzato in combinazione con una soluzione di gestione dei dispositivi. Indipendentemente da come viene implementata la gestione delle app, il messaggio qui va oltre sia MDM che MAM. Quel messaggio è che la tecnologia mobile e i suoi impatti (positivi e negativi) sul mondo degli affari stanno continuando ad evolversi e crescere - e quasi sicuramente continueranno a farlo per molto tempo per venire.
