Il numero di utenti giornalieri di Snapchat continua a crollare

Snapchat non si sta divertendo in questo momento. La società ha appena pubblicato i risultati del terzo trimestre e ancora una volta ha subito un calo degli utenti attivi giornalieri.

Quel numero è diminuito di 2 milioni a 186 milioni di persone, segnando il terzo trimestre consecutivo di calo degli utenti. Tuttavia, Snap sembra fiducioso di poter interrompere la serie di sconfitte nel 2019.

Una traiettoria dettagliata su come esattamente questo sarà raggiunto non è stata condivisa durante la chiamata agli utili della società. Ma il co-fondatore e CEO di Snap, Evan Spiegel e il CFO Tim Stone, hanno affermato che arriveranno dei cambiamenti, inclusa una riprogettazione dell'app, internamente nome in codice "Mushroom".

Spiegel ha attribuito la colpa del declino attivo quotidiano degli utenti a una "sfida di comunicazione e marketing". Vuole provare a invertire questo facendo appello agli utenti più vecchi del tipico utente Snap. Spera anche di far crescere la base di utenti all'estero. Inoltre, Spiegel vuole provare a "tornare alle origini" concentrandosi su Snapchat come strumento di comunicazione uno contro uno.

Una diapositiva verso il basso

Tuttavia, gli investitori non sembrano del tutto convinti. Le azioni sono scese del 10% nel trading after-hour. Essendo diventato pubblico a marzo 2017 a $ 24,48 per azione, Snap è ora scambiato a $ 6,09.

Sembra che la società sia ancora ferita dagli effetti persistenti della disastrosa riprogettazione degli utenti nel 2017. Questa riprogettazione ha causato un enorme contraccolpo tra gli utenti. A un certo punto, il valore di Snap è sceso di 1,3 miliardi di dollari dopo che la star dei reality TV Kylie Jenner ha twittato sulla sua disapprovazione del cambiamento, scrivendo "Quindi qualcun altro non apre più Snapchat?”

Affrettato alla fine ha annullato alcune delle modifiche - ma sembra che il danno sia stato fatto. Forse la nuova immersione di Snapchat nei contenuti con script potrebbe aiutare a riportare indietro alcuni utenti quotidiani.

Sei un normale utente Snapchat? Cosa pensi stia causando il calo degli utenti? Fateci sapere i vostri pensieri nei commenti qui sotto.

Fonte: Scadenza