Apple ha affermato che ridurrà il costo delle batterie sostitutive a causa della controversia sul rallentamento dell'iPhone. Tuttavia, secondo una nuova causa intentata contro Apple, questa pratica potrebbe finire per distruggere prove preziose.
In una mozione presentata a Los Angeles dall'avvocato Adam Levitt di DiCello Levitt & Casey, il ricorrente afferma che è importante “mantenere e preservare qualsiasi dati [Apple] raccoglie attraverso test diagnostici al fine di proteggere le affermazioni di tutti i consumatori interessati”. In altre parole, smettila di buttare via batterie!
"Data la natura in continua evoluzione del programma di sostituzione della batteria di Apple e l'importanza fondamentale di tali dati diagnostici per questa causa, Apple dovrebbe essere tenuta a conservare quei dati e a presentarli all'avvocato del querelante", ha affermato Levitt in una dichiarazione.
“Apple ha una politica di sbarazzarsi delle batterie che estrae dai telefoni e vogliamo la diagnostica. Vogliamo assicurarci che tutto sia preservato", ha detto USA Today in un'intervista.
Apple non ha ancora commentato la causa.
Un incubo di pubbliche relazioni per Apple
Apple ha precedentemente ammesso di aver rilasciato un aggiornamento software per iOS che causa il rallentamento degli iPhone più vecchi. Tuttavia, Apple ha affermato di averlo fatto per prolungare la durata delle batterie agli ioni di litio, piuttosto che per spingere gli utenti ad aggiornare.
In seguito, la società clienti avvisati che ridurrà il prezzo delle sostituzioni della batteria dell'iPhone fuori garanzia di $ 50, portando il costo a soli $ 29. L'offerta copre chiunque abbia un iPhone 6 o successivo la cui batteria debba essere sostituita. I clienti possono usufruire del nuovo prezzo a partire da fine mese. Sarà disponibile in tutto il mondo fino a dicembre 2018.
Mentre è possibile sostenere che Apple non abbia fatto nulla di male qui (a parte forse non essere così chiaro come avrebbe dovuto essere fin dall'inizio), il conseguente incubo delle pubbliche relazioni ha echeggiato in tutto il mondo. Al momento, sono state intentate una pletora di azioni legali contro Apple, mentre sono state avanzate richieste di spiegazioni da parte di funzionari in paesi tra cui Brasile,Corea del Sud, e Francia.
In Corea del Sud, 370.000 individui – o l'equivalente di una persona su 138 che vive nel paese – ha firmato per partecipare a una class action contro Apple. Questa settimana, un gruppo di consumatori cinesi ha anche aggiunto il suo nome all'elenco richiedendo maggiori informazioni ad Apple sul rallentamento intenzionale dei vecchi iPhone a causa del deterioramento delle batterie.
Fonte: USA Today
