Parte del genio di Steve Jobs era la sua capacità di trovare le parole giuste per spiegare perché qualunque cosa Il prodotto Apple che stava svelando era così "follemente fantastico" che dovevi precipitarti a comprarlo proprio in quel momento momento.
Il CEO uscente di Microsoft Steve Ballmer non ha mai avuto quel dono, ma la sua ultima intervista prima di dimettersi ne contiene alcune davvero significative citazioni sul motivo per cui le cose sono andate come sono andate - con Apple che è il leader di mercato innovativo e Microsoft che è... beh, Microsoft.
Parlando con la giornalista di lunga data di Microsoft Mary Jo Foley, Ballmer non ha menzionato prodotti rivoluzionari come iPhone e iPad (o Android se è per questo) che hanno eclissato gli sforzi di Microsoft nel loro successo e si sono invece concentrati su ciò che conosce meglio: soldi. Solo che anche allora non sembrava convincente come avrebbe dovuto.
“Negli ultimi cinque anni, probabilmente Apple ha guadagnato più soldi di noi. Ma negli ultimi 13 anni, scommetto che abbiamo guadagnato più soldi di quasi chiunque altro sul pianeta. E questo, francamente, è un grande motivo di orgoglio per me".
Non è un segreto che Ballmer non sia mai stato una persona motivata dal prodotto, ma si sofferma sui successi passati di Microsoft, mentre apparentemente non si rende conto che l'attuale successo di Apple è in parte perché attribuisce importanza alle linee di prodotti a lungo termine rispetto ai guadagni finanziari a breve termine, dice molto che Ballmer probabilmente non intendeva farlo.
Una citazione di Steve Jobs evidenziata da Business Insider praticamente riassume:
“Ho la mia teoria sul perché il declino si verifica in aziende come IBM o Microsoft. L'azienda fa un ottimo lavoro, innova e diventa monopolista o vicino ad essa in qualche campo, e poi la qualità del prodotto diventa meno importante. L'azienda inizia a valorizzare i grandi venditori, perché sono quelli che possono muovere l'ago sui ricavi, non gli ingegneri di prodotto e i designer. Quindi i venditori finiscono per gestire l'azienda. John Akers di IBM era un venditore intelligente, eloquente e fantastico, ma non sapeva nulla del prodotto. La stessa cosa è successa alla Xerox. Quando i ragazzi delle vendite gestiscono l'azienda, i ragazzi del prodotto non contano così tanto e molti di loro si spengono. È successo alla Apple quando è arrivato Sculley, che è stata colpa mia, ed è successo quando Ballmer è subentrato alla Microsoft. Apple è stata fortunata e si è ripresa, ma non credo che nulla cambierà in Microsoft finché Ballmer lo gestirà".
Poi di nuovo Steve Jobs era il ragazzo che pensava che quella cosa pazzesca chiamata iPhone avrebbe funzionato. Immagino che Ballmer abbia avuto l'ultima risata lì. Oh, aspetta...
Fonte: Fortuna
Attraverso: Business Insider