Il servizio clienti su Twitter ha appena ricevuto un grande aggiornamento
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Twitter ha apportato nuove modifiche che rendono più facile per le aziende fornire un servizio clienti tramite messaggi diretti.
Le sue regole più rilassate significano che le aziende possono rispondere più liberamente ai clienti che hanno bisogno di supporto senza doversi preoccupare di raggiungere un limite di messaggi diretti. Tuttavia, per gli account spam sarà ancora difficile bombardare gli utenti di spazzatura.
Twitter ora filtra i messaggi diretti degli utenti che non segui
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Twitter ha seguito l'esempio di Facebook filtrando i messaggi diretti degli utenti con cui non sei già connesso.
I messaggi diretti degli account che non segui ora finiranno nella loro casella di posta come "richieste".
Twitter elimina il limite di 140 caratteri per i messaggi diretti
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Twitter ha finalmente mantenuto la sua promessa di rimuovere il limite di 140 caratteri dai messaggi diretti, quindi non dovrai più inviarne molti quando ti senti loquace. Il nuovo limite di 10.000 caratteri sarà disponibile sul Web e nelle app Twitter proprietarie e di terze parti.
Twitter lancia un'app dedicata per la messaggistica diretta [Rumor]
Twitter spera di competere con i servizi di messaggistica istantanea come WhatsApp e Line con una nuova app dedicata alla messaggistica diretta, riporta AllThingsD. La società spera che la mossa porti "la funzionalità a lungo sepolta in primo piano" e ponga una nuova enfasi sulle sue capacità di messaggistica privata.
TweetDeck per Mac rende più facile twittare, inviare DM e visualizzare in anteprima le immagini prima della condivisione
TweetDeck per Mac, il client Twitter gratuito di Twitter che non è il client Twitter ufficiale, ha è stato aggiornato per rendere più facile per gli utenti twittare, inviare DM e visualizzare in anteprima le immagini prima della condivisione loro. Comporre, pubblicare e rispondere ai tweet è ora più veloce che mai.
Ora puoi ricevere DM su Twitter da persone che non segui
Twitter ha introdotto oggi la possibilità per gli utenti di ricevere messaggi diretti da persone che scelgono di non seguire. Fino ad ora, gli utenti dovevano seguirsi a vicenda per comunicare in privato, ma la nuova opzione ti consente di ricevere DM da chiunque ti segua.