Questo articolo doveva riguardare il mio primo vero viaggio su strada con l'iPad e come è stato scollegato e scollegato per un viaggio di tre giorni. Invece quel rapporto va in secondo piano mentre ti racconto un'altra storia.
Dall'11 settembre l'industria delle compagnie aeree ha preso molte critiche per cose al di fuori del loro controllo: lunghe code di sicurezza, controlli aggiuntivi sui passeggeri e un numero qualsiasi di altre lamentele. In effetti, di solito si sente parlare di una compagnia aerea solo quando qualcosa va storto in modo assurdo o disastroso.
Oggi è stato un altro giorno di viaggio per me, passato alla prima classe, mi sono goduto il pranzo e mi sono meravigliato di quanto sia piacevole un compagno di viaggio il mio iPad, anche se ero un po' frustrato da alcuni giochi che richiedevano connessioni di rete per funzionare (l'AppStore deve forzare le app a notare che se è il Astuccio).
Tutto è andato per il meglio, nessuna lamentela. Sono tornato a casa, ho disfatto le valigie, mi sono messo dei vestiti per bere birra e ho ricevuto una telefonata da un tizio di nome Bo Hume. Immaginando che fosse un venditore di televendite o qualcosa del genere, ho risposto burbero: "Sì".
"È questo Leigh McMullen." chiese Bo. Segno sicuro di qualcuno che non mi conosce, chiama per vendermi qualcosa, ho quasi riattaccato
"Sì." dissi piano.
"Signore, sono Bo Hume dell'American Airlines, è ancora in aeroporto?"
Ho risposto che non ero, ora un po' curioso, viaggio molto (executive platino), forse volevano per darmi un buono o qualcosa per farmi sedere nel sedile centrale in fondo all'autobus sulla mia strada fuori.
"Beh, signore, il motivo per cui lo chiedo è che ho trovato un taccuino, un blocco o qualcosa che penso appartenga a lei."
Il mio iPad. Non mi ero nemmeno reso conto di averlo perso.
Adesso fermati. Come diavolo succede spesso che qualcuno ti chiami per riferirti che hai perso qualcosa che non ti eri nemmeno reso conto che era sparito.
Prendiamo accordi per incontrarci, torno di corsa all'aeroporto, Bo mi incontra fuori, è esattamente il tipo di ragazzo con cui vorresti bere una birra, anche indossando un cappello dei Dallas Cowboys, come potrebbe non piacerti il ragazzo?
Mi restituisce il mio iPad, gli dico: "Bo, apprezzo davvero che tu me lo abbia restituito, accetteresti una piccola ricompensa per il tuo disturbo".
Lui sorride di rimando: "Nessun problema, signore, solo grazie per aver volato in America".
No, Bo, grazie. Spero che qualcuno in American lo veda, trovi un modo creativo per ringraziare te e tutta la tua squadra. Voi uomini e donne tenete in volo gli aeroplani su cui faccio affidamento e lo fate 30.000 volte al giorno, in modo impeccabile.
Sul serio, grazie.
