Apple ha deluso Wall Street annunciando un iPhone 5C non economico. Di conseguenza, Il prezzo delle azioni di Apple ha subito un duro colpo.
Questo è il modo educato per dirlo. Facciamo uscire dalla stanza tutte le persone del settore finanziario così posso dirvi la schietta verità. Pronto?
Wall Street ha punti ciechi sistemici e pregiudizi istituzionali che lo rendono incapace di apprezzare dove è diretta Apple. E hanno dimostrato tutto questo questa settimana concentrandosi su tutte le cose sbagliate.
In generale, gli analisti si aspettavano un iPhone 5C da 400 dollari. Ma Apple ne ha annunciato uno a partire da $ 549, non un telefono economico o a basso costo in alcun modo. Il prezzo delle azioni di Apple è sceso di circa il 5% ed è rimasto lì.
Enfatizzare eccessivamente le informazioni sbagliate – indipendentemente dal fatto che Apple possa competere o meno nella categoria degli smartphone economici – parla volumi sulla comprensione miope, fuorviante e senza tracce di Wall Street dell'elettronica di consumo e del ruolo di Apple nel esso.
Ecco i cinque motivi per cui Wall Street si sbaglia su Apple.
1. Wall Street sopravvaluta i dati misurabili
Le vendite di unità e la quota di mercato sono punti dati perfettamente misurabili e Wall Street li adora.
È logico che se Apple, un marchio ambito, spedisse improvvisamente un telefono a un costo molto basso, le sue vendite unitarie e i numeri della quota di mercato salirebbero alle stelle.
Non importa che l'attuale strategia dei prezzi di Apple offra ad Apple la maggior parte dei profitti dell'intero settore e che le centinaia di aziende che non fanno nulla stanno usando l'approccio a basso costo che Wall Street vuole Mela.
Una grande ragione per il successo di Apple è una lunga lista di qualità non misurabili e difficili da misurare che Wall Street non ottiene.
Ad esempio, Apple è vista in Asia e in tutto il mondo come un marchio di lusso e ambizioso. Un iPhone economico rovinerebbe quel marchio, cancellando la differenza di Apple nel mercato.
Un altro attributo difficile da misurare è l'influenza dei possessori di iPhone. Molte celebrità e altre persone influenti sono fan sfegatati di iPhone in parte perché è uno status symbol più costoso.
E ancora un altro è che i prezzi, il marketing e il posizionamento di Apple attraggono una maggiore concentrazione di tipi di persone che spendono di più per app, contenuti, servizi e a chi può rivolgersi la pubblicità di fascia alta mirato.
Diminuire gli non misurabili per il bene dei misurabili è il pensiero di Wall Street, ma non il pensiero di Apple. In effetti, la capacità di un'azienda tecnologica di vincere su non misurabili potrebbe essere una definizione di ciò che rende un'azienda visionaria. Chiunque può contare i fagioli.
2. Wall Street non può pensare a lungo termine
Un iPhone super economico alimentato dall'effetto alone del marchio Apple avrebbe sicuramente portato un enorme scossone alle vendite unitarie e alla quota di mercato. Ma questo offusca l'alone per il guadagno a breve termine.
Uno dei motivi per cui le aziende pubbliche (come Microsoft) lottano è che gli azionisti costringono le aziende a pensare a breve termine. Invece di investire nel futuro e giocare a lungo termine, le aziende senza leader visionari a breve termine si considerano irrilevanti.
Aziende con leader visionari — Amazon.com, per esempio, sono in grado di respingere e giocare il gioco lungo, ed è per questo che vincono.
Se offri a Wall Street un dollaro oggi o dieci dollari l'anno da oggi, prenderanno sempre il dollaro e scapperanno.
3. Wall Street non apprezza il processo decisionale irrazionale sul prezzo
L'economista comportamentale Dan Ariely ha scritto e parlato molto su come le persone prendono decisioni irrazionali sui prezzi. Ma se segui il lavoro di Ariely, è chiaro che avere un iPhone "più economico" è avvincente quasi quanto un iPhone "economico".
Spiegherò come funziona con uno scenario ipotetico e semplificato. Se sei un acquirente di smartphone cinese della classe media, la tua scelta prima (da un punto di vista incentrato su Apple) era un iPhone desiderabile e costoso o un non iPhone più economico. Questa scelta porta molti a dire, beh, l'iPhone è un lusso troppo grande: farei meglio a prendere l'Huawei.
Ma una volta che Apple avrà il suo iPhone di lusso ad alto costo, oltre a un secondo iPhone che costa $ 100 in meno, un numero enorme di le persone soddisferanno sia la loro brama di iPhone che il loro desiderio di evitare la stravaganza scegliendo il 5C.
È una scelta di acquisto irrazionale, ma questo è il punto. Le decisioni umane, specialmente riguardo ai prezzi, sono irrazionali e facilmente influenzabili da opzioni strategicamente predisposte.
Wall Street presume che le persone prendano decisioni di acquisto razionali. Apple capisce che le persone non lo fanno e che con prezzi strategici e intelligenti, può vendere al segmento più alto del mercato economico con un telefono che in realtà non è affatto economico.
4. Wall Street non comprende il potere della strategia di branding di decommoditizzazione di Apple
I nuovi telefoni colorati di Apple e il nuovo sistema operativo colorato, e altri attributi come il lettore di impronte digitali e la fotocamera di altissima qualità, sono funzionalità di desmotitizzazione. Nella mente dei consumatori, Apple sarà "più diversa" con i nuovi colori e funzionalità.
Certo, Samsung è al lavoro per costruire uno smartphone dorato. Così faranno gli altri. E Motorola ha battuto Apple sul mercato con una varietà di colori selvaggi. Anche altri salteranno a bordo.
Ma per un po', il nuovo look del telefono e il set di funzionalità di Apple aiuteranno a tenere a bada le imitazioni per ora e a differenziare più chiaramente il marchio Apple sul mercato.
5. Wall Street non comprende il piano strabiliante di Apple per possedere identità, portafogli mobili, eCommerce e altro
Apple lo ucciderà nel mercato degli smartphone almeno per il prossimo anno. Ma la ragione per cui Wall Street dovrebbe davvero puntare soldi su Apple è ciò che l'azienda potrebbe ottenere con la combinazione di Touch ID, iBeacons e la sua acquisizione WifiSLAM: un'opportunità Ho scritto di questa settimana su un altro sito.
In poche parole, Apple si pone nella posizione di ottenere micropagamenti da miliardi di transazioni online e al dettaglio da autenticare l'utente per gli acquisti, facilitare il marketing basato sulla posizione e sostituire il registratore di cassa con quello basato su Bluetooth punto vendita.
Il fatto sorprendente di tutto questo è che Apple ha il vantaggio della prima mossa, anche se Apple non è la prima mossa. Lo hanno fatto costruendo il sistema su Bluetooth Low Energy, una tecnologia presente nei laptop Apple dal 2011 e in tutti i telefoni dall'iPhone 4S. Semplicemente attivano un interruttore e 200 milioni di utenti sono a posto, senza aspettare i chip NFC.
Wall Street ha declassato Apple alla notizia di questa settimana. Ma non è perché capiscono qualcosa che Apple non capisce. Significa che non capiscono affatto la direzione di Apple.
