Nel tentativo di placare gli scontenti del loro nuovo acquisto di Final Cut Pro X e ridurre il numero di recensioni scontente, Apple ha pubblicato una nuova pagina FAQ sul suo sito Web che mira a rispondere ad alcune delle domande che molti utenti hanno sull'ultimo Final Cut Pro. Ma questo sarà sufficiente?
Le FAQ include le risposte alle "domande più comuni" che Apple ha sentito, tra cui "Posso importare il mio video direttamente in Final Cut Pro X come potrei in Final Cut Pro 7?", "Final Cut Pro X supporta i monitor esterni?" e "Posso importare progetti da Final Cut Pro 7?" — la risposta a quest'ultima, ovviamente, è clamorosa "no."
Tuttavia, piuttosto che un semplice "no" a quest'ultima domanda, Apple tenta di attutire il colpo ribadendo quanto ritenga valido l'ultimo software Final Cut Pro:
Final Cut Pro X include una nuovissima architettura di progetto strutturata attorno a una timeline senza tracce e clip collegate. Inoltre, Final Cut Pro X offre effetti audio, effetti video e strumenti di correzione del colore nuovi e riprogettati. A causa di questi cambiamenti, non c'è modo di "tradurre" o inserire vecchi progetti senza modificare o perdere dati. Ma se stai già lavorando con Final Cut Pro 7, puoi continuare a farlo dopo aver installato Final Cut Pro X e Final Cut Pro 7 funzionerà con Mac OS X Lion. Puoi anche importare i tuoi file multimediali dalle versioni precedenti in Final Cut Pro X.
Le FAQ è piuttosto promettente, tuttavia, e fornisce dettagli su alcune delle funzionalità che gli utenti possono aspettarsi negli aggiornamenti futuri, come l'editing multicam, i plug-in di terze parti e l'esportazione in XML.
Questo è senza dubbio un tentativo di ridurre il numero di richieste di rimborso Apple sta ricevendo per l'ultimo software Final Cut Pro, ma sarà sufficiente per convincere i clienti insoddisfatti che i loro soldi sono stati ben spesi?
Se sei un utente di Final Cut Pro che non è soddisfatto del tuo acquisto, le nuove FAQ di Apple hanno fatto qualcosa per aiutarti? Chiederai ancora un rimborso?
[attraverso 9to5 Mac]