Il sovraccarico di attivazione AT&T significa che alcuni proprietari di iPhone 4S dovranno aspettare senza un telefono [confermato]

AGGIORNARE: AT&T nega di avere problemi di attivazione. Un portavoce ci ha appena inviato la seguente dichiarazione:

Abbiamo avuto il nostro lancio di iPhone di maggior successo con oltre 200.000 preordini effettuati nelle prime 12 ore della scorsa settimana. Man mano che i clienti ricevono i loro dispositivi e altri acquistano nei nostri negozi, vediamo attivazioni completate sui nostri server e stiamo inoltrando le richieste il più rapidamente possibile. Al momento non stiamo riscontrando ritardi diffusi, anche se i clienti potrebbero riscontrare tempi di attesa minori man mano che vengono attivati ​​più dispositivi.

I server di attivazione di AT&T si sono fusi, secondo un suggerimento che abbiamo appena ricevuto da un dipendente di un negozio Apple.

Il giorno del lancio per l'iPhone 4S non è passato senza alcuni inconvenienti. Stanno arrivando rapporti sui problemi di attivazione che sono durati praticamente tutto il giorno. Quindi la domanda è chi è la colpa? Sembra che la colpa sia di nuovo di AT&T a causa del fatto che i sistemi Apple non sono in grado di comunicare con i loro database. Se sei stato abbastanza fortunato da attivare il tuo nuovo iPhone 4S oggi, sei fortunato e il resto di voi che non l'ha fatto probabilmente dovrebbe aspettare che Apple e AT&T si mettano insieme.

I problemi di attivazione in corso vengono visualizzati quando iOS 5 viene utilizzato per l'attivazione direttamente da un dispositivo e talvolta in iTunes. Sia iOS 5 che iTunes avvisano l'utente che la loro attivazione è "in attesa" o "non disponibile". Le attivazioni vengono messe in coda, quando contrassegnate come "in sospeso" e verrà inviata un'e-mail di notifica una volta completata l'attivazione da parte di AT&T.

D'altra parte, se ricevi un messaggio "non disponibile" potresti essere sfortunato. Poiché abbiamo un rapporto confermato da un dipendente di un Apple Store al dettaglio che i messaggi di attivazione non disponibili sono il risultato dell'incapacità del sistema di elaborare eventuali attivazioni. Si consiglia agli utenti di riprovare più tardi. Secondo il dipendente:

Poco prima delle 12:30 EDT, la rete apparentemente è stata interrotta in tutti i negozi Apple, quindi le transazioni non potevano essere completate. Ho aspettato 45 minuti e quando il mio cliente si è arreso e se n'è andato, il mio turno era finito, quindi sono andato via. Sono andato a ritirare i 3 iPhone che mi sono stati consegnati oggi. Sono tornato a casa ma ho riscontrato problemi durante l'attivazione del mio primo telefono. Ho chiamato ATT e mi hanno trasferito ad Apple. AppleCare segnala che il loro sistema di attivazione non è attivo, ci stanno lavorando ma non sanno quando sarà attivo.

Questo ricorda i problemi che AT&T ha avuto alcuni anni fa nel 2009, quando i problemi erano così gravi per l'iPhone 3GS che l'attivazione ha richiesto fino a 48 ore per essere completata.