Il tribunale australiano multa Apple per aver rifiutato di riparare gli iPhone bloccati dall'"Errore 53"

Un tribunale australiano ha imposto una multa di 9 milioni di dollari australiani (6,7 milioni di dollari) ad Apple per essersi rifiutata di riparare iPhone e iPad perché erano stati riparati da terze parti. Questo è contro la legge in quel paese.

I rifiuti sono avvenuti nel bel mezzo del "Errore 53" pasticcio, in cui le unità iPhone sono state disabilitate in modo permanente dopo che il loro pulsante Home è stato sostituito da tecnici di riparazione non Apple.

L'installazione di iOS 9 su un dispositivo il cui dispositivo Touch ID era stato modificato da un tecnico non autorizzato ha provocato l'errore 53, una condizione terminale.

La mela è finita scusarsi per la colpa e promettendo di risarcire coloro che sono stati colpiti.

Come osi cercare un'opzione più economica?

In Australia, a centinaia o forse migliaia di persone con Errore 53 è stato detto da Apple che il loro iPhone o iPad non sarebbero stati riparati perché avevano violato la garanzia utilizzando la riparazione di terze parti Servizi, secondo la BBC.

Questo a volte si verificava anche se la riparazione non aveva nulla a che fare con Touch ID. Apple ha persino rifiutato di riparare alcuni dispositivi con Errore 53 perché lo schermo è stato sostituito da qualcuno diverso da Apple.

Il tribunale si pronuncia contro Apple

L'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ha portato Apple in tribunale poco più di un anno fa e oggi ha vinto la causa.

"Il tribunale ha dichiarato il semplice fatto che un iPhone o un iPad fosse stato riparato da qualcuno diverso da Apple non, e non potrebbe, comportare la cessazione dell'applicazione delle garanzie per i consumatori", ha dichiarato il commissario Sarah Court BBC.

Circa 5.000 utenti iOS australiani dovrebbero aspettarsi di ricevere presto notizie da Apple, in quanto sono potenzialmente dovuti un risarcimento.