Diamo un'occhiata ad alcuni fatti.
I negozi Apple Retail sono stati il rivenditore numero uno lo scorso anno, incassando più soldi per piede quadrato di qualsiasi altro rivenditore statunitense, incluso il numero due Tiffany, che ha guadagnato poco più della metà. Suona bene, vero? Quindi dai un'occhiata a ciò che ha da dire un dipendente della vendita al dettaglio, Jordan Golson.
"Guadagnavo $ 11,25 all'ora", ha detto. “Una parte di me stava pensando: ‘Questo è fantastico. Sono un fan di Apple, il negozio sta andando davvero bene.' Ma quando guardi la quantità di denaro che l'azienda sta facendo e poi guardi il tuo stipendio, è un po' difficile.
La disconnessione tra l'incredibile successo della società e la scala salariale relativamente bassa dei suoi dipendenti al dettaglio, così come le ragioni per cui quei dipendenti al dettaglio continuano a lavorare per Apple, è oggetto di un rapporto del New York Times oggi.
Secondo il Times, Apple impiega 43.000 persone, di cui circa 30.000 lavorano nei negozi al dettaglio. Molti di questi guadagnano solo $ 25.000 all'anno, rispetto, ad esempio, al CEO Tim Cook, che vale più di $ 570 milioni all'attuale prezzo delle azioni Apple.
Il Times chiarisce che Apple sta ancora offrendo ai propri dipendenti al dettaglio un affare migliore rispetto alla maggior parte dei rivenditori come Gap. Secondo il rapporto, Apple offre anche vantaggi migliori rispetto ad altri rivenditori, inclusa la salute assistenza sanitaria, contributi previdenziali, la possibilità di acquistare azioni Apple e uno sconto su Apple prodotti. Può essere una cosa così brutta?
Dice il Times: "Dividi le entrate per il numero totale di dipendenti e scopri che l'anno scorso, ogni dipendente di Apple Store - che include personale non di vendita come tecnici e persone che riforniscono gli scaffali - ha portato $ 473.000. " Questi sono tassi di rendimento molto elevati per dipendente, nessuno dei quali riceve una commissione sulle vendite, rispetto ai rivenditori wireless come Verizon e AT&T, entrambi portatori di Apple prodotti.
Può continuare? L'attuale clima economico consentirà ad Apple di aumentare gli stipendi oltre gli importi segnalati condivisi aneddoticamente con il Times? Perché il New York Times si concentra su Apple e non, ad esempio, su The Gap, che paga meno di Apple?
Il mio pensiero su questo è duplice. Primo, Apple sta vincendo così duramente in questo momento che sono il più grande obiettivo in vista. Il Times sta semplicemente alludendo al suo stesso peso. In secondo luogo, la disparità tra la retribuzione dei dipendenti aziendali e quella dei dipendenti al dettaglio è impressionante. È difficile non tifare per i perdenti, qui. È ironico che l'azienda perdente degli anni '90 sia ora "l'uomo" che tiene a bada i suoi dipendenti. Era inevitabile, tuttavia, con l'incredibile quantità di successo che Apple ha avuto negli ultimi dieci anni.
Assicurati di leggere l'articolo del Times per intero; è pieno di fantastiche citazioni e idee sulla nostra azienda preferita.
Fonte: New York Times
Immagine: Justin Lane/European Pressphoto Agency