Apple rinuncia alle commissioni di rifornimento dopo la controversia sulla ricezione di iPhone 4

Mele risposta alla debacle in corso "presa mortale" di iPhone 4 è in gran parte cosmetico, ma alla fine della giornata, Cupertino ha fatto in modo che tutti sapessero che "se non sei completamente soddisfatto, puoi restituisci il tuo iPhone integro a qualsiasi Apple Store o all'Apple Store online entro 30 giorni dall'acquisto per un pieno rimborso."

Lanciare il guanto di sfida e sfidare i tuoi clienti a restituire i loro telefoni se non sono felici con la correzione di Apple è piuttosto audace, ma almeno sembra che Apple stia mettendo i loro soldi dove la loro bocca è: Computerworld osserva che contemporaneamente al rilascio del promemoria di ricezione dell'iPhone 4, Apple ha silenziosamente modificato i termini della sua politica di restituzione per escludere la consueta commissione di rifornimento del 10%.

Secondo Computerworld, Apple ha rinunciato alla commissione di rifornimento per difendersi da azioni legali collettive che potrebbero altrimenti citare la commissione del 10% come perdite da recuperare. Personalmente, penso che sia più semplice di così: Apple non è il tipo di azienda che promette un rimborso completo e poi ti imbroglia.