I clienti AT&T scoprono modifiche impreviste al piano di messaggistica

Se sei un cliente AT&T e hai eseguito l'aggiornamento a un iPhone 4S questo fine settimana, potresti voler controllare le impostazioni del tuo account. Qualcosa di sospetto sta succedendo con i piani di messaggistica dei clienti. L'ho saputo da un amico che è attualmente in viaggio in Alaska.

Apparentemente se in precedenza avevi Messaging Unlimited with Mobile to Any Mobile Calling sul tuo vecchio telefono, scoprirai come ho fatto io che AT&T ti ha passato al piano Messaging Unlimited. Quel piano non include la funzione di chiamata Any Mobile to Mobile.

Il costo dei due piani è di $ 20, ma il costo per te se bruci minuti preziosi potrebbe essere significativo a meno che tu non abbia una quantità significativa di minuti di rollover da cui attingere. In tal caso potrebbe non importare quale piano hai. Tuttavia, ti suggerisco di accedere al tuo account AT&T o di chiamare il servizio clienti AT&T per sistemare tutto. Prima che ti costi un braccio e una gamba.

Sappiamo già perché offrono questo piano di messaggistica avanzato: è per mantenere quei $ 20 che altrimenti potresti tenere a causa di iMessage in iOS 5.

Baaaah. Perché questi vettori non riescono a ottenere nulla? Sembra che non finisca mai pasticcio del servizio clienti dopo un'altro.