Ci siamo passati tutti, quel momento in cui arriva il conto per quel fantastico piano mobile a cui ti sei iscritto. Spese di accesso mensili, spese di utilizzo, supplementi, tasse, supplementi e commissioni governative: l'elenco potrebbe continuare... e ancora... e ancora. La FCC e altri chiamano questo "shock delle bollette", mentre io lo chiamo bene... lo conserveremo per un altro giorno. Indipendentemente da come ci sentiamo su questi addebiti e commissioni, sono i servizi per i quali ci siamo registrati e abbiamo accettato di pagare. Sfortunatamente non è sempre facile monitorare il nostro utilizzo e può essere molto facile incorrere in costi aggiuntivi quando si tratta di servizi come dati e messaggi di testo.
Sebbene molti operatori dispongano di app per tenere traccia del tuo utilizzo, FCC e CTIA hanno combattuto per una liberatoria separata sistema di notifiche per avvisare gli utenti quando si avvicinano alla soglia e rischiano di incorrere in addebiti per eccesso. I principali vettori statunitensi hanno accettato le modifiche alle notifiche e sono monitorati dalla FCC in merito ai loro progressi nell'attuazione di questi sistemi di allerta.
Si prevede che i vettori inizieranno a inviare questi avvisi gratuiti entro ottobre 2012 ai clienti che dispongono di piani wireless che impongono costi aggiuntivi per superamento dei limiti sull'utilizzo di voce, dati e testo e a coloro che dovranno sostenere costi aggiuntivi quando utilizzano i propri dispositivi wireless durante il viaggio all'estero. Gli avvisi devono avvenire in due fasi: una quando si avvicinano alla loro indennità e un'altra quando superano le indennità del piano per voce, dati e testo.
La FCC aggiornerà una tabella di conformità e garantirà che i vettori forniscano ai propri abbonati almeno due dei quattro tipi di avvisi entro ottobre. 17, 2012 e tutti gli avvisi entro il 17 aprile 2013. La tabella, che viene mostrata di seguito, sarà:
- Essere aggiornato, almeno mensilmente, man mano che CTIA fornisce nuove informazioni sulla conformità;
- Indicare la fornitura di ciascun vettore del particolare tipo di allerta;
- Link ai dettagli pertinenti disponibili sul sito web del vettore; e
- Mostra la designazione "N/A" in cui un vettore offre una quantità illimitata del particolare tipo di servizio, rendendo superfluo l'invio di avvisi di utilizzo.
Questi avvisi devono essere forniti gratuitamente e gli abbonati non dovranno intraprendere alcuna azione per riceverli.
Queste notifiche saranno ottime per i consumatori che hanno bisogno di un piccolo promemoria di quanto sono vicini al raggiungimento del limite. Spero solo che i corrieri non inventino una nuova "tariffa di convenienza" o qualcosa per restituire la responsabilità al consumatore.
Per ulteriori informazioni e per rimanere aggiornato sulla conformità del tuo operatore, visita il collegamento alla fonte di seguito.
Fonte: FCC attraverso Il Verge