AT&T dimezza il periodo di restituzione e cancellazione, i clienti ora hanno solo 14 giorni per decidere

AT&T è ancora una volta al lavoro per cercare di vincere quel premio per la soddisfazione del cliente... non ha mai detto che nessun membro del consiglio di AT&T. Quelli di voi che si sono divertiti ad avere 30 giorni per decidere se il vostro dispositivo o servizio AT&T è giusto per voi, dovranno dimezzare la vostra indecisione. A partire da oggi, quando ti iscrivi al servizio AT&T o acquisti un dispositivo su AT&T, avrai 14 giorni di tempo per restituire o annullare senza essere responsabile di un ETF (commissione di risoluzione anticipata).

La finestra di restituzione di 14 giorni si applica anche ai dispositivi difettosi e DOA che possono essere sostituiti o rimborsati. Sebbene i consumatori abbiano 14 giorni per effettuare un reso, avranno solo 3 giorni per effettuare un reso se desiderano che vengano rimborsati i costi di attivazione.

È un peccato che non siano riusciti a ridurre della metà i contratti con i clienti: mi dispiace, avevo solo bisogno di una bella risata.

Puoi leggere di più sul taglio nel documento sottostante che Engadget è riuscito a ottenere.

Attraverso: Engadget