Il dirigente della compagnia aerea atterra come nuovo vicepresidente della vendita al dettaglio online di Apple
Apple ha rafforzato i suoi ranghi di vendita al dettaglio online assumendo l'ex vicepresidente di Delta Bob Kupbens. Kupbens si unisce ad Apple come nuovo vicepresidente di Apple Online Retail.
In Delta, Kupbens è stato coinvolto nelle strategie di marketing e commercio digitale dell'azienda. In precedenza ha aperto la strada alle operazioni di e-commerce presso Target.
In un evento AdAge nel 2013, Kupbens ha parlato del cambiamento culturale avvenuto quando è passato dal lavorare per un "marchio d'amore" come Target a una compagnia aerea come Delta:
"Lavoravo al Target e quando andavi a un cocktail party e dicevi alla gente che lavoravi al Target, sai cosa ti rispondevano?" chiese. “‘Amo Target! Ti abbraccio forte!’ Sai cosa dice la gente quando dici loro a un cocktail party che lavori alla Delta? 'Ti odio! Hai perso la mia borsa! Mi hai tenuto sull'asfalto per sette ore. Ti ammazzo!' È diverso quando lavori per un marchio d'amore".
Secondo quanto riferito, in Apple, Kupbens lavorerà sotto SVP Of Retail & Online Stores Angela Ahrendts, che è entrata a far parte dell'azienda da lei precedente ruolo di CEO di Burberry.
Fonte: Adagio