UPS dice: conosciamo un Mac da una mela
Dopo il nostro recente post su Computer Apple tenuti in ostaggio mentre sono stati inviati alla FDA con la documentazione come se fossero frutta, Susan Rosenberg, responsabile delle pubbliche relazioni presso UPS, ha chiarito il mistero in una dichiarazione via e-mail a Cult of Mac:
"I prodotti Apple non vengono associati alla frutta per la documentazione o l'autorizzazione all'importazione. È una coincidenza che UPS raggruppi FDA e Dept. of Agriculture nello stesso messaggio di tracciabilità di UPS fornisce una visibilità dettagliata in tempo reale degli eventi attraverso il nostro processo.
La FDA ha requisiti di documentazione di importazione per dispositivi che emettono radiazioni a basso livello con laser come componenti CD-Rom o DVD che fanno parte della maggior parte dei computer.
Rosenberg ci indica il Pagina della Food and Drug Administration sui prodotti che emettono radiazioni, in cui si ricorda che l'invio di prodotti elettronici, compresi i telefoni cellulari,
dispositivi per diatermia ad ultrasuoni o scalda sangue a microonde che stavi per pop nel post - sarà ispezionato. (Complimenti ai lettori di CoM che hanno commentato nel post precedente che questa era la vera causa).Allora, di cosa parlano i ritardi?
Rosenberg dice:
“I computer non vengono trattenuti da questo problema e ritardi o interruzioni del servizio non sono comuni. Potrebbe esserci un ritardo dovuto a fattori meccanici o meteorologici o al flusso di volume in un determinato giorno o un pacco è stato smistato. In altre parole, un pacco è stato sdoganato e rilasciato dalla FDA e quindi è stato ritardato sul suo aereo in partenza dalla partenza del nostro hub o dal suo prossimo arrivo, che potrebbe non mostrare ancora la scansione della destinazione successiva. Il Collegamento Flickr che hai inviato (NB: dallo stream di Adam Jackson che ha stimolato il primo post) non ha la prossima serie di scansioni, il che mi porta a questa conclusione. Facciamo mai errori... Sì. Ma siamo forti con il nostro servizio di recupero e visibilità per la correzione".
Intanto, Adam Jackson ha il suo iMac sano e salvo - dai un'occhiata al suo foto di unboxing.
Forse gli acquirenti di Mac sono più desiderosi di altri clienti di ottenere i loro acquisti al più presto?
