La mancanza di versioni di prova su App Store rende rischioso puntare su qualsiasi app che costa più di qualche dollaro. $ 50 è un prezzo equo per un'app di livello professionale, ma è molto da perdere senza prima testarla. Nessuna quantità di video o recensioni ti dirà se è giusto per te. Fortunatamente, c'è una soluzione alternativa. Tipo. Puoi richiedere un rimborso per qualsiasi app che acquisti e spesso lo otterrai.
Come richiedere un rimborso per l'app
Foto: Culto di Mac
Il modo più semplice per richiedere un rimborso ad Apple è aspettare il e-mail di conferma dell'acquisto, quello che include la fattura per i tuoi pagamenti. Quindi, tocca Segnala un problema accanto all'app. Questo avvia il processo di richiesta di rimborso. E per chiarire, non sto chiedendo un rimborso per Factory. È un fantastica app, e vale ogni centesimo.
Puoi anche avviare una richiesta di rimborso dal web, visitando http://reportaproblem.apple.com/.
In ogni caso, dovrai accedere con il tuo ID Apple. Se hai visitato tramite il collegamento Web, potresti dover selezionare l'app per la quale desideri richiedere un rimborso. La pagina risultante ha un aspetto simile a questo:
Foto: Culto di Mac
Scegli un motivo per il tuo rimborso
Scegli un motivo per la tua richiesta di rimborso e, se necessario, fornisci maggiori dettagli nella casella di testo fornita. Quindi fare clic su Invia.
L'elaborazione della tua richiesta potrebbe richiedere alcuni giorni. Al termine, riceverai un'e-mail da Apple che ti informa che il rimborso è stato emesso e che il tuo acquisto è stato annullato.
L'app non apparirà più nell'elenco degli acquisti. Sembra, tuttavia, che se non hai eliminato l'app, puoi continuare a utilizzarla. È passato un po' di tempo da quando ho restituito un'app, quindi non sono sicuro al 100% su quest'ultimo punto. In effetti, ho sempre cancellato le app che ho restituito prima effettuando la richiesta di rimborso.
La punizione di Apple
Dopo aver restituito un'app o due, inizierai a vedere la punizione di Apple per aver osato utilizzare il suo servizio di rimborso. D'ora in poi, ogni volta che effettui un acquisto sull'App Store, vedrai una finestra di dialogo pop-up aggiuntiva che ti chiede di confermare l'acquisto e di capire cosa significa un acquisto.
Non ho idea di quanto durerà. Faccio pochissimi resi, eppure vedo ancora questa finestra di dialogo ogni volta che acquisto un'app. È abbastanza per scoraggiarti a fare una richiesta di rimborso in primo luogo. O lo sarebbe, se sapessi che sta per accadere.
Abbonamenti e acquisti in-app
Preferisco di gran lunga le app in abbonamento perché ti permettono di provare prima di acquistare. O meglio, preferisco app che offrono un download gratuito, con un periodo di prova, e poi un acquisto in-app una tantum per sbloccare per sempre l'app completa. Vanno bene anche gli abbonamenti, per le app che li meritano. In realtà, la maggior parte delle app sull'app store sono così economiche che puoi semplicemente acquistarle e buttarle via se non funziona.
In entrambi i casi è un metodo molto migliore rispetto alla richiesta di rimborsi che possono essere approvati o meno. E con un abbonamento, è molto più probabile che ti iscrivi se puoi provarlo prima.
