Una mia buona amica ha recentemente acquistato un nuovo iPhone 4S dal suo Apple Store locale. Quando gli è stato presentato il suo nuovo iPhone, il venditore dell'Apple Store ha cercato di venderla AppleCare+. È stata una vendita difficile; secondo lei, il venditore dell'Apple Store l'ha fatto in tutti i modi sbagliati. È una consumatrice esperta, legge Cult of Mac e altri blog tecnologici e ha persino letto il mio nuovo libro. Ha fatto le sue ricerche prima di acquistare l'iPhone. Ha capito le differenze tra AppleCare e AppleCare+. Ha soppesato i rischi di danni accidentali rispetto al prezzo e ai limiti di AppleCare+ e ha deciso che la protezione extra non faceva per lei.
Ha passato AppleCare+, ma crede che avrebbe potuto essere influenzata se non avesse fatto i compiti. Ha fatto una scelta e, che si riveli quella giusta o meno, è stata lei a farla. Ma non tutti si prenderanno il tempo per valutare i pro ei contro di AppleCare+ e si troveranno di fronte a questa domanda al momento dell'acquisto. Tu o qualcuno che conosci potresti essere vittima di una dura vendita su AppleCare+?
Samsung è nei guai. Il gigante dell'elettronica coreano è stato citato in giudizio da Apple in quasi tutti i mercati per aver copiato i progetti di iOS, iPhone e iPad di Apple... e la vittoria di Apple. Peggio ancora, il più grande partner mobile di Samsung, Google, semplicemente comprata uno dei loro principali concorrenti di smartphone, Motorola, per $ 12,5 miliardi. Ora che Google ha un team hardware Android interno, per quanto tempo i produttori di smartphone di terze parti come Samsung avranno pari accesso al sistema operativo Android?
È un punto difficile e Samsung sa che è nei guai. Il boss Samsung Lee Kun-Hee reagito alla notizia di Acquisizione da parte di Google di Motorola Mobiity dicendo lunedì ai top manager di "incrementare l'abilità del software, i pool di brevetti e il talento", oltre a cercare opportunità per fusioni e acquisizioni. Samsung, probabilmente correttamente, pensa che questo sarà un modo più rapido per aumentare la potenza del proprio sistema operativo mobile interno, Bada.
Bene, bada bing, bada boom, perché a enorme opportunità di acquisizione potrebbe essersi appena presentata. Dopo un singolo round, HP solo gettato la spugna su webOS, un sistema operativo mobile acquistato insieme a Palm nel 2010 per 1,2 miliardi di dollari.
Stiamo solo sputando qui, ma forse Samsung dovrebbe acquistare webOS e il business Palm da sotto HP? Ecco perché potrebbe essere una buona mossa.
Questa mattina, Google ha fatto una mossa audace e ha acquistato l'attività di telefonia mobile di Motorola per $ 12,5 miliardi. In tal modo, Google ha portato internamente la progettazione hardware e la produzione di dispositivi Android, proprio come ha sempre fatto Apple fatto con i suoi prodotti, a partire dal Macintosh originale e continuando fino agli iPhone e iPad di oggi.
Questa è a dir poco una capitolazione. Acquistando un produttore di smartphone, Google ha quasi ammesso di aver bisogno di più di un semplice sistema operativo gratuito e un sacco di partner per competere con Apple: hanno bisogno di duplicare i successi di Apple controllando totalmente sia il hardware e software dei propri dispositivi.
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