Apple vuole rimborsare i genitori per tutti quei puffbacche
Tuo figlio ti ha mandato in bancarotta? puffbacche? Un bambino ha esaurito la tua carta di credito con gli acquisti in-app? Buone notizie. Apple sta ora scrivendo ad alcuni titolari di account iTunes, dicendo loro che potrebbero essere soggetti a un rimborso.
Ecco l'e-mail che Apple sta inviando ad alcuni clienti:
Gentile proprietario dell'account iTunes,
Apple si impegna a fornire a genitori e bambini una fantastica esperienza sull'App Store. Esaminiamo tutti i contenuti dell'app prima di consentirli nel nostro negozio, forniamo un'ampia gamma di contenuti adatti all'età contenuti e include il controllo genitori in iOS per consentire ai genitori di limitare o disabilitare facilmente l'accesso a contenuto.
Alcuni clienti ci hanno detto che era troppo facile per i loro figli effettuare acquisti in-app. Di conseguenza, abbiamo migliorato i controlli per i genitori in modo che possano gestire meglio gli acquisti dei loro figli o limitarli del tutto. Inoltre, in alcuni casi offriamo rimborsi.
Si prega di seguire i passaggi per inviare una richiesta di rimborso:
Trova i tuoi record di acquisto in-app. Controlla la tua e-mail per le ricevute di iTunes o usa un computer per accedere al tuo account iTunes e visualizzare la cronologia degli acquisti.
Usa questo link per inviare la tua richiesta di rimborso ad Apple.
Fornisci le informazioni richieste e inserisci "Rimborso per acquisti in-app effettuati da un minore" nella sezione Dettagli.
Apple esaminerà la tua richiesta e ti contatterà via e-mail sullo stato del rimborso. Tutte le richieste di rimborso devono essere presentate entro e non oltre il 15 aprile 2015.
Apple ha costantemente cercato di rendere più difficile per i bambini, figuriamoci con l'iPhone dei loro genitori, effettuare acquisti in-app senza il consenso dei loro tutori. In iOS 7.1, dopo che un utente ha inserito la password per effettuare un acquisto in-app, il sistema operativo avverte gli utenti che ulteriori acquisti possono essere effettuati in qualsiasi app per i prossimi 15 minuti senza password, a meno che non cambino a collocamento.
Cosa ne pensi? Apple è andata abbastanza lontano? Fateci sapere nei commenti.
Attraverso: Consigli sull'app