Netflix lancia il DVD tramite il servizio di posta come Qwikster, aggiungendo i noleggi di giochi
Netflix, il servizio di posta elettronica di DVD che ha ucciso il negozio di noleggio video all'angolo, ora è Qwikster. L'annuncio arriva mentre la società tenta di salvare i suoi profitti affari in streaming da una rivolta dei consumatori.
In un'e-mail ai clienti che si scusavano per aver spiegato male un precedente aumento di prezzo del servizio DVD, CEO di Netflix Reed Hastings ha detto Qwikster sarà separato dalla società principale, richiedendo agli abbonati DVD-by-mail di modificare le loro code di film su Qwickster.com. Inoltre, i clienti riceverebbero due diversi addebiti sulla carta di credito, sebbene entrambi ammonterebbero allo stesso prezzo Netflix annunciato.
Alla luce del calo di un milione di abbonati, scendendo a 24 milioni da 25 milioni, l'e-mail di Hasting si è scusata per la sua precedente annuncio sui prezzi, scrivendo “molti membri sentivano che mancava di rispetto e umiltà. Non era certamente il nostro intento e offro le mie sincere scuse". Tuttavia, ha detto che il nuovo prezzo era necessario, descrivendo il DVD per posta e in streaming "due attività diverse, con costi molto diversi" struttura."
Nel tentativo di addolcire la notizia altrimenti acida di un aumento dei prezzi, Qwikster inizierà anche a noleggiare videogiochi per le console Wii, PlayStation 3 e Xbox 360. La mossa è vista anche come tenere il passo con i rivali di noleggio Gamefly e Redbox, che offrono entrambi giochi.
Per qualche tempo, Apple ha rimuginato idee su come creare un servizio simile a Netflix, streaming di video, film e musica tramite iTunes. Lo spin-off del lato DVD di Netflix sembra rafforzare la convinzione che lo streaming di dati agli utenti sia il futuro per la distribuzione dei media.
