Apple sta aggiungendo sensori di umidità a tutto, da iPod e iPhone a MacBook e persino alle sue ultime tastiere.
Ma rapporti recenti suggeriscono che i sensori potrebbero essere troppo sensibili e potrebbero persino essere attivati da un'elevata umidità.
I sensori di umidità, o Liquid Submersion Indicators (LSI), sono piccoli adesivi che cambiano colore dal bianco al rosso se immersi. Apple si rifiuta di onorare le garanzie sui prodotti con sensori attivati, supponendo che siano stati lasciati cadere in una piscina o cosparsi di Mountain Dew, indipendentemente da ciò che dice il proprietario.
I sensori, che si trovano nelle porte del connettore dock degli iPhone e sotto i tasti delle ultime tastiere Apple, sono controversi. Ci sono state lamentele che sono innescate dal sudore.
Ora, ci sono segnalazioni da Singapore secondo cui l'elevata umidità sta uccidendo gli iPhone, ma gli indicatori LSI positivi consentono al corriere locale di rifiutare le richieste di garanzia.
Secondo post del forum Su HardwareZone, l'operatore wireless di Singapore Singtel sta respingendo le richieste di garanzia di iPhone che sembrano aver subito danni causati dall'acqua, ma i proprietari giurano su e giù che i loro iPhone non sono mai stati sommersi.Singapore è una delle città più umide del mondo. L'umidità varia tra il 75 e il 90 percento tutto l'anno e può raggiungere il 100 percento dopo periodi di pioggia prolungata.
Secondo Apple, gli LSI non vengono attivati solo se esposti a liquidi. Il manuale di Apple per i tecnici dice:
I danni dovuti all'esposizione a liquidi non sono coperti dalla garanzia limitata di un (1) anno di Apple o dall'AppleCare Protection Plan (APP)….
Gli indicatori si attivano solo a contatto diretto con un liquido. Gli indicatori non verranno attivati da temperatura e umidità che rientrano nei requisiti ambientali del prodotto descritti da Apple. Un indicatore attivato diventerà rosso o rosa, come mostrato negli esempi seguenti, indicando che il modulo (i) a cui è collegato l'indicatore è stato esposto a liquido.
Importante: se vedi un LSI attivato, ispeziona tutti i moduli adiacenti per danni da liquidi. I componenti oi moduli che non funzionano a causa del contatto con il liquido non sono idonei per il servizio di garanzia. Inoltre, il danno risultante può essere così esteso che il costo della riparazione del prodotto può superare il costo della sostituzione del prodotto. Informare i clienti di questa possibilità.
I clienti sono responsabili dei costi di manutenzione dei prodotti danneggiati a causa del contatto con liquidi. Ciò include, ad esempio, il costo della sostituzione delle tastiere che smettono di funzionare a causa di fuoriuscite di liquidi.
Gli iPhone specifiche tecniche affermare che l'intervallo di umidità accettabile è compreso tra il 5% e il 95%, ma le condizioni devono essere "senza condensa". Il problema è che lasciare un edificio climatizzato spesso crea condensa.
Inoltre, secondo le specifiche tecniche del produttore dei sensori LSI, 3M, l'esposizione per giorni al 95% di umidità cambierà leggermente i sensori in rosa. (Vedi il brochure dei prodotti del sensore - PDF).
3M afferma che i sensori LSI dovrebbero essere immagazzinato in condizioni non superiori a 60-80 ° F e umidità dal 40% al 60%, cosa che Singapore e altre città tropicali non sono mai.
Queste sono condizioni di conservazione, non condizioni di utilizzo, ma ci si chiede se sia meglio evitare i climi caldi e umidi con il tuo nuovissimo iPhone?
attraverso MacBidouille e MacNN.
Ecco alcune delle posizioni degli LSI nelle tastiere e nei MacBook. Immagini da MacBidouille.