Chiedi a un genio di Apple: bere sul lavoro, Mac vintage e scaricare app senza carta di credito

Questa è la rubrica esclusiva di Cult of Mac scritta da un vero genio del negozio al dettaglio Apple. Il nostro genio deve rimanere anonimo, ma a parte “Chi sei, comunque?” chiedi tutto quello che vuoi su cosa succede dietro quella facciata lucida del negozio.

Le risposte verranno pubblicate prima su Cult of Mac's Magazine in Edicola. Invia le tue domande a newsATcultofmac.com con "genius" nella riga dell'oggetto.

Questa settimana tratteremo quali prodotti Apple sono troppo vecchi per essere riparati dal Genius, come aggirare la necessità di una carta di credito per acquistare gli aggiornamenti di OS X e se i Genius assorbono mai il lavoro.

Quali sono i Mac più vecchi che ottenete per le riparazioni??

È piuttosto raro che qualcuno porti un vecchio Macintosh Classic e si aspetti che lo risolviamo. Apple ha un limite ufficiale e i Mac più vecchi per i quali eseguiamo riparazioni hardware nel negozio hanno circa cinque anni. Trascorsi cinque anni da quando un prodotto è stato interrotto, Apple lo schiaffeggia e non offre più servizi per esso.

Per verificare se un prodotto che possiedi è vintage o obsoleto, controlla Apple's linee guida qui per vedere se è ancora utilizzabile prima di venire al negozio. Se il tuo Mac esegue OS X, possiamo comunque fornire supporto software. Questa è una buona notizia per quelli di voi che gestiscono ancora Cheetah là fuori!

Come aggiorno il mio sistema alle versioni più recenti di OS X senza una carta di credito per scaricarlo?

Apple non vende più copie fisiche di OS X su Apple Store, ma ci sono ancora modi per aggirare questo problema se vuoi solo pagare in contanti. Puoi sempre acquistare una carta regalo iTunes o App Store presso l'Apple Store o molti altri rivenditori in contanti. Una volta acquistata, riscatta la carta regalo sul tuo account nell'app iTunes o App Store. Puoi quindi acquistare l'aggiornamento a OS X o qualsiasi app con il credito aggiunto al tuo account. Assicurati di aggiornare le informazioni di pagamento per il tipo di carta su "nessuno" accedendo al tuo account in iTunes Store o App Store.

Hai mai lavorato ubriaco?

Il lavoro può essere piuttosto stressante a volte. Di tanto in tanto, bevo qualcosa prima del lavoro o in pausa pranzo. Non è un brutto modo per rilassarsi e alla maggior parte dei gestori del negozio non importa a meno che tu non arrivi sempre ubriaco.

Ci sono sempre alcune situazioni durante il giorno in cui sarebbe bello fare una breve pausa per bere qualcosa dopo aver aiutato un cliente particolarmente orribile, ma non ne faccio un'abitudine. Riparare gli iPhone delle persone in realtà non è più facile dopo un paio di drink, quindi ci sono pochi vantaggi nell'essere martellati sul lavoro. Per quanto riguarda ciò che accade dopo il lavoro, non è raro che dipendenti e manager si incontrino e ne buttino indietro alcuni.