Il COO di Apple, Tim Cook, è stato estremamente ottimista sulle prospettive di Apple nel 2010, nonostante l'oscurità economica e l'aumento della concorrenza nei telefoni e nei PC.
Parlando con una manciata di analisti di Wall Street su un Webcast di Goldman Sachs, Cook ha previsto che l'iPad sarà un successo e che il Mac continuerà a crescere, soprattutto nelle imprese. E grazie alla recessione, quest'anno Apple aprirà dozzine di nuovi negozi "sbalorditivi" in posizioni privilegiate.
Ecco i punti chiave di Cook:
* Apple è diventata la più grande azienda di contenuti digitali in circolazione. Vende più download di musica e film di chiunque altro, una tendenza che accelererà solo.
* L'Apple TV è ancora un "hobby" - i settop box sono un piccolo mercato rispetto ai PC o ai telefoni cellulari - ma Apple un giorno vede un enorme potenziale. "Ci stiamo investendo perché il nostro istinto ci dice che c'è qualcosa lì", ha detto Cook.
* Apple NON realizzerà una TV reale. Cook ha detto che la cosa naturale da fare con Apple TV è metterla in una TV, ma la società non ha alcun interesse nel mercato televisivo.
* Cook vede un futuro davvero brillante per l'iMac. Le persone continueranno a desiderare un computer all-in-one grande e bello, facile da configurare e utilizzare, ha affermato.
* Vede anche un enorme potenziale per il business Mac. Il mercato dei PC è di 3 miliardi di unità all'anno e il Mac è di 10 milioni di unità. «Il soffitto è molto più in alto», disse con il suo accento meridionale. “Non ci vuole la crescita del mercato per far crescere il Mac. Quello che dovevamo fare era convincere gli utenti a cambiare".
* Cook ha utilizzato un iPad negli ultimi 6 mesi. "L'esperienza è semplicemente incredibile", ha detto. L'esperienza di navigazione sul web è migliore del 99% rispetto a qualsiasi altra cosa là fuori, ha affermato.
* Il business dell'iPhone è appena iniziato (ha 2,5 anni). Cook vede una tonnellata di crescita. "La piattaforma (sta diventando) sempre più grande, l'ecosistema sempre migliore e ci sono sempre più app senza le quali le persone non possono vivere", ha affermato. Ha aggiunto che ci sono pochissime aziende in grado di gestire una piattaforma così grande e che Apple lo fa da 30 anni. "Vedo che l'opportunità ovunque è la rete", dice.
* Alla domanda se ritenesse che la gamma di prodotti Apple fosse completa, Cook ha affermato che la parola "completa" non è nel dizionario Apple. L'azienda continuerà a innovare e cercherà di rendere obsoleti i propri prodotti prima che lo faccia qualcun altro.
* Dicendo questo, Cook ha detto di non essere preoccupato per l'iPad che cannibalizza le vendite di MacBook o iPod e iPhone. Cook ha paragonato l'iPad ai netbook. I consumatori sono attratti dall'idea di un netbook, un computer semplice ed economico, ma li portano a casa e scoprono che fanno schifo. L'iPad non avrà lo stesso problema. "Quando qualcuno guarda l'iPad e ci gioca e ne sperimenta la magia, e guarda un netbook, penso che troverà difficile acquistarlo", ha detto.
* Alla domanda sui contratti di vettori esclusivi, Cook ha affermato che ci sono vantaggi distinti nell'andare con singoli vettori. I principali vantaggi sono la semplicità e la capacità di innovare. per esempio. l'iPhone iniziale aveva una segreteria visiva.
* Il modello multicarrier è più complicato, ma nei paesi in cui Apple ha aggiunto più corrieri, le vendite di unità sono aumentate in modo significativo. Tuttavia, Cook ha affermato che ciò non era garantito e che la società avrebbe continuato a cercare di aggiungere vettori paese per paese.
* Il piano tariffario per i dati dell'iPad di AT&T è "rivoluzionario", ha affermato Cook. Ha confrontato i piani dati di AT&T (30 $ al mese illimitati; $ 15 al mese per 250 MB - nessun contratto) ai piani dati per i notebook, che ha detto sono circa $ 60 al mese con un contratto.
* Cook ha fatto una frecciata a Microsoft. "Il sistema operativo Mac "ci consente di innovare enormemente velocemente con meno persone rispetto a se fossimo geograficamente a nord di qui", ha affermato.
* L'iPhone è appena iniziato nell'azienda. Cook ha affermato che il 70% delle aziende Fortune 500 ha implementato o sta testando l'iPhone. Apple ha visto un enorme aumento di interesse da parte dei clienti aziendali dopo aver aggiunto funzionalità aziendali al software iPhone, in particolare la versione 3.0.
* Il Mac sta facendo un grande salto anche nel mondo degli affari. Il Mac sta cavalcando una "mega tendenza" di CIO che consente ai dipendenti di scegliere il proprio computer. "È incredibile quanti CIO visitino Apple e siano interessati al Mac", afferma Cook. In passato, i CIO pensavano che la standardizzazione fosse la cosa più importante, ma ora pensano che la creatività sia fondamentale e consentono ai dipendenti di scegliere quale piattaforma utilizzare. "Si tratta di un enorme megatrend positivo per Apple", ha affermato Cook.* Cook ha osservato che il mercato dei consumatori è molto più grande delle imprese. Le imprese rappresentano il 10% del mercato dei PC, mentre i consumatori rappresentano il 50%. "Il nostro cuore, la nostra anima e il nostro DNA sono nel consumatore", ha affermato Cook. "E ora i consumatori vogliono utilizzare i Mac nello spazio aziendale".
* Quest'anno Apple aprirà fino a 50 negozi in posizioni privilegiate, che sono diventate disponibili grazie all'economia in crisi. Cook ha affermato che Apple ha aperto negozi a un ritmo di circa 25-50 nuovi negozi all'anno. "Ci piace quel ritmo", dice. Nel 2008, quando l'economia ha iniziato a crollare, Apple ha fatto una "chiamata strategica per rallentare", sapendo molto di le proprietà sarebbero arrivate sul mercato”. Di conseguenza, Apple aprirà molti negozi di prim'ordine questo anno. "Questi negozi sono tra i migliori che abbiamo mai fatto", ha detto Cook. Tra questi ci sono i nuovi negozi a Shanghai ("strabilianti") e Londra ("ti lasceranno anche a bocca aperta").
* Il nuovo processore A4 dell'iPad è stato progettato per la miniaturizzazione e il calore ridotto, ha affermato Cook. Essendo un po' vago, Cook ha affermato che la progettazione del silicio è una tradizione di vecchia data in Apple (tornando al PowerPC). Cook ha detto che guardando l'iPad e i prodotti futuri, Apple ha ritenuto di poter fare un lavoro migliore di miniaturizzazione e "caratteristiche termiche" rispetto all'acquisto di qualcosa dallo scaffale.
* Alla domanda sull'acquisto di altre società, Cook ha affermato che Apple non aveva piani per nulla di grande. Apple acquista aziende per tecnologia o talento, non per aumentare la quota di mercato o massimizzare i ricavi, ha affermato Cook. "Non lasciamo che il denaro bruci un buco nelle nostre tasche", ha detto a proposito dell'enorme tesoro di contanti di Apple. "Abbiamo sempre cercato di realizzare i prodotti migliori, non di essere i più grandi o di avere la più grande quota di mercato", ha affermato.
* In conclusione, un analista ha chiesto se Apple correva il rischio di diventare troppo grande per i suoi stivali, di soffrire di arroganza. Cook ha affermato che "il team di gestione di Apple non avrebbe mai permesso che ciò accadesse, non è quello che stiamo facendo". Cook ha detto piuttosto che crescere per diventare il più grande possibile, l'azienda è focalizzata sull'innovazione, il che significa dire "no" a molti le cose. "Siamo l'azienda più focalizzata che conosco, di cui ho letto o di cui ho conoscenza", ha affermato. “Diciamo “no” alle buone idee ogni giorno per concentrarci su un piccolo numero di cose e concentrare enormi energie su loro." Cook ha detto che Apple è un'azienda da 40 miliardi di dollari, ma ogni prodotto realizzato da Apple potrebbe essere messo in una conferenza tavolo. L'unico altro tipo di compagnia vero per è una compagnia petrolifera.