| Culto di Mac

Per molti negozi di informatica, l'iPad e/o l'iPhone possono essere un enigma. Sebbene iOS abbia funzionalità aziendali integrate, potrebbero non essere immediatamente evidenti. C'è anche il fatto che Apple non si comporta allo stesso modo della maggior parte dei fornitori aziendali. la mela sì offerta team di vendita e supporto aziendali, programmi di formazione e certificazione e una solida selezione di risorse aziendali, ma raramente le promuove. Questo può essere disorientante e frustrante per la maggior parte dei professionisti IT.

Spesso c'è un senso di urgenza nell'integrare in modo sicuro i dispositivi iOS che si aggiunge a questo stress: può essere perché i dirigenti li vogliono, gli utenti sono portarli dentro e lavorare su di essi già senza alcun riguardo per l'IT o le politiche, o perché è stata presa la decisione di offrire iPad a utenti specifici o gruppi.

L'inizio ideale di fronte a questa prospettiva è fare un respiro profondo e poi iniziare a scomporre i problemi che devono essere affrontati e a stabilire le priorità e gestirli. Come con altri importanti progetti IT, probabilmente dovrai sviluppare misure tampone per mantenere le cose in esecuzione fino a quando la tua soluzione finale non sarà pronta per essere implementata.

Ci sono diversi modi in cui le aziende possono avvicinarsi gestione dei dispositivi mobili. L'approccio più comune è la gestione dei dispositivi in ​​cui l'IT preconfigura un dispositivo e lo blocca non consentendo agli utenti l'accesso a determinate funzionalità e/o impedisce l'installazione di app. C'è anche l'approccio di blocco dei dati in cui le app aziendali consentono all'IT di creare e gestire una sandbox crittografata per i dati aziendali sul dispositivo. C'è anche la possibilità di prendere una mano più leggera e di emanare politiche sull'uso accettabile in cui l'IT può utilizzare strumenti di gestione dei dispositivi per garantire che gli utenti rispettino tali politiche.

Ci sono pro e contro per ogni approccio, ma la verità è che non è necessario scegliere un approccio rispetto agli altri. Una strategia di gestione efficace può effettivamente impiegare più stili di gestione. È anche importante ricordare che non è necessario che la gestione dei dispositivi mobili sia univoca per tutti: è perfettamente corretto utilizzare diversi livelli di gestione e sicurezza in base alle funzioni lavorative degli utenti, alla proprietà dei dispositivi o ai dispositivi stessi (e al loro sistema operativo) versione).

L'idea di combinare le opzioni di gestione mobile come best practice ha avuto un impulso questa settimana in una serie di annunci di alcuni dei principali attori nello spazio della mobilità aziendale.

Uno o due anni fa, i reparti IT si sono concentrati sulla gestione dei dispositivi mobili (MDM) come modo per proteggere smartphone e altri dispositivi mobili. Era un'estensione naturale del modo in cui l'IT aveva sempre gestito la tecnologia sul posto di lavoro. Sebbene a volte la gestione rigorosa dei dispositivi sia l'approccio migliore (come le scuole primarie e secondarie), i dipartimenti IT stanno iniziando a rendersene conto MDM non è sempre la linea di condotta.

In effetti, la fretta di bloccare ogni funzionalità del dispositivo era poco più che un pensiero stantio e piuttosto vecchio da parte dei leader IT che ora sono alla ricerca di opzioni migliori.

Negli ultimi due anni, Internet è stato inondato di storie sul prossimo iPad-killer. Il clamore per uccidere l'iPad è stato applicato a Cisco Cius, Motorola Xoom, BlackBerry PlayBook, HP Touch Pad e Galaxy Tab solo per citarne alcuni. Molti di questi prodotti sono stati specificamente pubblicizzati come tablet aziendali, alternative all'iPad sul posto di lavoro.

Alla fine della giornata, tuttavia, l'iPad domina ancora lo spazio dei tablet in generale e dei tablet aziendali in particolare. Nonostante sia un dispositivo "consumer", il mercato dei tablet aziendali è in realtà il mercato degli iPad aziendali. L'ultima statistica per guidare questo punto a casa è che, durante il lancio del nuovo iPad, Apple ha venduto più iPad in un fine settimana durante più di un quarto dei tablet Android mai venduti.

Dati di vendita del genere pongono una domanda ai reparti IT: ha senso sviluppare modelli di supporto per tablet Android?

Solo poche settimane fa, Michael Dell annunciato che la sua azienda non dovrebbe più essere considerata un produttore di PC e dispositivi di consumo. Dell dovrebbe ora essere considerato un fornitore IT con un focus sui prodotti per data center aziendali, diceva il messaggio. L'azienda stava per uscire dal business dei dispositivi e delle periferiche.

Che differenza possono fare poche settimane quando si tratta del messaggio di un'azienda. Mentre il mondo della tecnologia si concentrava sul lancio odierno del nuovo iPad di Apple, il direttore commerciale di Dell, Steve Felice, parlava della capacità dell'azienda di sfidare l'iPad negli ambienti aziendali. O, più precisamente, la capacità che Dell dovrà sfidare l'iPad quando Windows 8 sarà disponibile entro la fine dell'anno.

Come per molti lanci di prodotti Apple, il rilascio di oggi del nuovo iPad è principalmente un evento per i consumatori. Ma ciò non significa che il lancio non avrà un impatto sulle imprese. In effetti, lunedì mattina alcuni nuovi iPad potrebbero entrare nei luoghi di lavoro di tutto il mondo. E gli utenti potrebbero fare pressioni sui loro datori di lavoro per acquistare il nuovo iPad, se non hanno già iniziato a farlo.

Quindi, quali domande dovrebbero porsi le aziende o i professionisti IT sul nuovo iPad? Ancora più importante, quali sono le risposte a queste domande?

Una delle prime cose a cui penserà la maggior parte degli informatici Configuratore Apple è che è piuttosto limitato rispetto ad alcuni dei suite di gestione dei dispositivi mobili sul mercato (compresi quelli di Apple Gestore profilo in Lion Server). Le suite MDM sono progettate per rendere la gestione dei dispositivi il più semplice, automatica e wireless possibile. La maggior parte include solide funzionalità di monitoraggio e reporting: praticamente tutti possono utilizzare il sistema di notifiche push di Apple per aggiornare un dispositivo gestito in qualsiasi momento.

Il configuratore, d'altra parte, richiede il collegamento di ciascun dispositivo iOS a un Mac utilizzando un cavo USB per eseguire qualsiasi attività amministrative come la configurazione delle impostazioni del dispositivo, l'assegnazione di un dispositivo a un utente, l'installazione di app o l'aggiornamento iOS. Ciò significa che Configurator non è appropriato per molte aziende o situazioni lavorative. Tuttavia, per alcune organizzazioni, Configurator è uno strumento più ideale rispetto alla maggior parte delle suite MDM grazie al suo approccio pratico.

Quindi, a quali tipi di ambienti è adatto Apple Configurator?

I nuovi iPad Opzione LTE offre un grande potenziale per i professionisti mobili, in particolare la versione Verizon perché supporterà la funzione di hotspot personale iOS. I piani disponibili da entrambi AT&T e Verizon sono praticamente in linea con i precedenti piani iPad 3G per i clienti individuali.

Mentre i piani per gli individui sono abbastanza semplici, le opzioni per gli affari possono essere molto più oscure. Entrambi i vettori offrono piani aziendali e pacchetti, ma non esistono due aziende con le stesse esigenze o la stessa combinazione di dispositivi. Se la tua azienda sta prendendo in considerazione nuovi iPad con LTE, ti consigliamo di parlare con il rappresentante del tuo account per ottenere i dettagli su quali opzioni hai e possibilmente negoziare con loro per ottenere l'offerta migliore, ma fare prima una revisione approfondita dei tuoi piani mobili esistenti può metterti al posto di guida durante quelle trattative e far risparmiare alla tua azienda un sacco di soldi.

Quickoffice sta lanciando una versione aziendale della sua app per iPad simile a Microsoft Office che include diverse funzionalità aziendali degne di nota, inclusa la crittografia dei dati e la possibilità di disabilitare alcune funzionalità orientate al consumatore che potrebbero portare alla copiatura di dati aziendali riservati da a l'iPad dell'utente. L'aggiornamento include anche contratti multilicenza tramite il piano di acquisto multilicenza di Apple e un anno di manutenzione e supporto premium.

Sebbene ci siano una serie di soluzioni là fuori che offrono agli utenti iPad la possibilità di visualizzare, creare, e modificare i file di Office, comprese le app iWork di Apple, tendono a non essere all'altezza di alcune imprese bisogni. Sebbene sia possibile soddisfare queste esigenze di sicurezza e gestione utilizzando una combinazione di dispositivi mobili prodotti di gestione e app native, queste combinazioni non si integrano bene in un singolo soluzione. Il nuovo Quickoffice ProSelect HD app è progettata per soddisfare le esigenze di sicurezza dell'IT e le esigenze di produttività degli utenti con un'unica app.