Caro produttore di cellulari:
La tua azienda e centinaia di altre sono impegnate in un'epica battaglia per il mercato dei cellulari smartphone, che entro un anno o due supererà il miliardo di clienti e i 150 miliardi di dollari l'anno di entrate.
Non ne vuoi una grossa fetta? Perché se lo fai, non ti comporti come tale.
Samsung ottiene la maggior parte della quota di mercato e parte dei profitti. Apple ottiene la maggior parte dei profitti e parte della quota di mercato. Ma Samsung teme con giustificazione che il suo vantaggio stia sfuggendo a fornitori a basso costo e più aggressivi. Lo slancio di Apple ha rallentato orribilmente con l'assalto dei telefoni Android.
Il resto di voi produttori di telefoni – ammettiamolo – si sta arrampicando per le briciole sul pavimento.
Invece di adottare una delle strategie perdenti note, perché non provi l'ovvia strategia vincente?
Descriverò le strategie perdenti, quindi spiegherò quella vincente.
Strategia perdente n. 1: non offrire un sistema operativo vincente
Nokia: la tua linea di telefoni Lumia è davvero molto bella, specialmente il tuo nuovo Lumia 1020 da 41 megapixel, e alcune persone vogliono o non si preoccupano di Windows Phone 8 che alimenta i loro telefoni. Ma non ce ne sono abbastanza di quelle persone per salvare Nokia.
Vai avanti e offri un telefono Windows Phone 8. Ma dacci anche una versione Android comparabile. Lo stesso vale per te, BlackBerry e tutti gli altri telefoni che non offrono uno dei due sistemi operativi per smartphone vincitori, Android o iOS. E poiché solo Apple può offrire iOS, Android è obbligatorio per il successo ora.
Strategia perdente n. 2: offri Android con un'interfaccia proprietaria
Così tanti ottimi telefoni sono trattenuti perché scegli di impedire agli utenti di godere di un'interfaccia Google Vanilla. Hai l'impressione che agli utenti Android non piacciano le cose di Google?
Certo, vai avanti e crea la tua interfaccia. Ma dacci un passaggio nelle impostazioni che ci permetta di scegliere "Nexus Experience" con Google Now e le app Google integrate.
Strategia perdente n. 3: offri l'esperienza Google o Nexus senza app hardware personalizzate
Il Samsung S4 e l'HTC One sono ora disponibili con le "esperienze" di Google e Nexus. Che è grandioso. C'è solo un problema: le app della fotocamera e altre app sulle versioni dell'interfaccia proprietaria sono fantastiche e necessarie per ottenere la piena funzionalità dall'hardware.
Quindi tutte le recensioni delle tue versioni di interfaccia vanilla avrebbero dovuto essere trionfanti. Invece, erano pieni di delusione.
Sto parlando anche con te, Google. Il Nexus 4 è fantastico. Ma quell'app per fotocamera non può competere con le cose fantastiche che puoi fare con le fotocamere Samsung e HTC di fascia alta.
La strategia vincente: Android con interfaccia Vanilla e app personalizzate
La strategia vincente, che per quanto ne so nessun grande produttore di cellulari ha mai provato, è quella di spedire un telefono di alta qualità con interfaccia Nexus Experience e massima integrazione App Google e accesso massimo a Google Now, ma con app personalizzate per l'hardware, in particolare un'app per fotocamera davvero fantastica che mette in risalto la caratteristica unica o speciale di quella telecamera.
In altre parole: crea app personalizzate, non interfacce personalizzate.
Oppure, se crei interfacce personalizzate, offri anche quella vanilla.
Se il Lumia 1020 eseguisse Android con l'interfaccia Nexus e una versione Android dell'app e del software della fotocamera Lumia, lo comprerei in un secondo.
Se il Sony Xperia Z Ultra avesse l'interfaccia Nexus e l'app e il software della fotocamera Sony, lo comprerei in un secondo.
Lo stesso vale per dozzine di ottimi telefoni disponibili che vengono rovinati da una delle strategie perdenti.
La strategia vincente è semplice e ovvia e sai già come si fa: costruisci un ottimo telefono, dai noi la massima esperienza dell'interfaccia di Google più un software personalizzato per sbloccare completamente la potenza del tuo hardware.
Fallo e salirai immediatamente in cima al mucchio. Sicuramente vincerai la mia attività.
potenzialmente tuo,
Mike
