| Culto di Mac

Tap tap tap, lo sviluppatore di Camera+, ha annunciato martedì che anche questo sta aggiornando il suo popolare prosumer iOS applicazione della fotocamera per adattarsi al nuovo look and feel di iOS 7, insieme a molte altre condivisioni e riprese miglioramenti.

La co-fondatrice Lisa Bettany ha inviato un'e-mail per parlarci della revisione della riprogettazione, che offre a Camera+ una corrispondenza migliore con il nuovo sistema operativo mobile di Apple per iPhone, iPad e iPod touch.

Continua a leggere

Questa è la rubrica esclusiva di Cult of Mac scritta da un vero genio del negozio Apple. Il nostro genio deve rimanere anonimo, ma a parte “Chi sei, comunque?” chiedi tutto quello che vuoi su cosa succede dietro quella facciata lucida del negozio.

Le risposte verranno pubblicate prima su Cult of Mac's Magazine in Edicola. Invia le tue domande a con il genio nella riga dell'oggetto.

Con le garanzie di iPhone 5 che stanno per scadere per i primi utenti, il nostro Genius affronta la litania di problemi legittimi che puoi utilizzare per far sostituire gratuitamente il tuo iPhone. Analizziamo anche se è meglio essere in anticipo sui danni causati dall'acqua e sul cambio di colore quando la Genius Bar sostituisce il tuo dispositivo.

1. La garanzia del mio iPhone 5 sta per scadere. Come posso ottenere la sostituzione gratuita del mio dispositivo in modo da avere un nuovo iPhone dalla garanzia del vecchio?

Come ogni pezzo di tecnologia avanzata, l'iPhone ha sicuramente i suoi difetti e difetti di fabbricazione, anche se sono piuttosto rari.

I difetti hardware sono la soluzione più semplice

Uno dei maggiori problemi con cui dobbiamo sostituire gli iPhone è il pulsante di sospensione/riattivazione. Quel pulsante spesso si rompe o si inceppa e non risponde. Se ciò accade, scambiamo il dispositivo. Stessa cosa per i pulsanti del volume. Il pulsante Home non è un sostituto così comune. Potremmo essere in grado di eseguire una riparazione modulare per sostituire il gruppo flessibile che va al pulsante home. Spesso questo lo risolve, ma se non lo fa lo sostituiremo.

In sostanza, i difetti hardware sono il modo più semplice per andare. Anche i difetti della fotocamera si verificano frequentemente, con problemi come punti o linee sul sensore e l'otturatore non riesce ad essere il problema più comune. Non abbiamo una sostituzione della fotocamera per l'iPhone 5, quindi se hai uno di questi problemi, portalo sicuramente. Ci sono stati anche problemi con l'involucro metallico dell'iPhone 5 che si deformava. Finché lo schermo non è rotto e la piegatura o il morphing sono evidenti, la tua garanzia copre anche questo.

Ottenere un iPhone sostituito in garanzia per un problema software è un po' più complicato. La maggior parte dei problemi software che le persone vedono non porterà a una sostituzione dell'iPhone. Prima di arrivare alla barra Genius ti verrà ricordato di provare a riavviare il tuo iPhone e ripristinare da un backup. Questi due passaggi rapidi di solito risolvono la maggior parte dei problemi del software. Alcuni problemi software, come forse il tuo WiFi si è spento, possono procurarti un iPhone sostitutivo purché Genius possa osservare e verificare il problema.

La cosa buona di portare il tuo iPhone 5 per questi problemi: non ti costerà nulla e estenderà la tua garanzia per altri 90 giorni. Dopo due sostituzioni dobbiamo chiedere a un manager il permesso di sostituire un iPhone, anche se è un motivo legittimo. La maggior parte delle volte i manager sono fantastici e ci diranno solo di andare avanti e scambiarlo, ma la politica delle due sostituzioni dovrebbe fungere da salvaguardia dalle persone che cercano di mungere Apple per un numero infinito di sostituzioni iPhone.

2. Perché la barra Genius non mi consente di cambiare il colore del mio iPhone quando lo sostituisco con AppleCare+?

In sostanza, non lo permettiamo per avvantaggiare i nostri clienti e assicurarci che l'inventario fluisca attraverso i canali nel modo più efficiente possibile.

Quando acquisti un iPhone nero, Apple tiene traccia di quanti modelli ha venduto in ciascun colore e pianifica quanti dovrà fornire per le sostituzioni presso l'Apple Store. È un processo complicato far rifornire tutti gli Apple Store con la giusta quantità di iPhone nelle varie configurazioni, anche se Apple lo fa sembrare facile.

Consentire ai clienti di cambiare colore a caso aggiungerebbe un ulteriore elemento di variazione alla catena di approvvigionamento di Apple e potrebbe causare carenze di approvvigionamento. E poi i clienti che hanno effettivamente bisogno di uno scambio di dispositivi nel loro colore originale verrebbero fregati. Quindi, scusa, sei bloccato con la tua scelta di colore originale. Scegliere saggiamente.

3. Il mio MacBook Pro di 30 giorni ha avuto un piccolo incidente che ha coinvolto l'acqua durante il viaggio verso casa. Lo schermo non funziona, ma trasmetterà il video a un monitor esterno. Qual è la mia scommessa migliore quando mi avvicino al Genius Bar: fingere di non sapere cosa sia successo o confessare?

L'onestà è la migliore politica giusto? Gli Apple Genius scopriranno in un modo o nell'altro che il tuo MacBook è danneggiato dall'acqua. È meglio che lo scoprano subito da te, quindi confessa, ma chiedi loro quali sono le opzioni migliori.

La Genius Bar è lì per riparare il tuo computer, ma si tratta davvero di sistemare il tuo rapporto con Apple

Chiedi loro cosa è stato danneggiato e quali riparazioni possono essere fatte. A volte, specialmente nel tuo caso in cui l'hai acquistato di recente, potrebbero essere in grado di parlare con un manager per aiutarti, quindi è bene iniziare con il piede giusto.

La Genius Bar è lì per riparare il tuo computer, ma in realtà si tratta di aggiustare il tuo rapporto con Apple. Perché l'azienda vuole rappresentarsi bene e ottenere ottimi punteggi di soddisfazione del cliente, un manager potrebbe darti una pausa e farti pagare solo un importo parziale della riparazione, o persino collegarti con un gratuito riparazione.

Dopo aver annunciato i nuovi iPhone 5s e iPhone 5c a un evento nel suo campus di Cupertino martedì, Apple ha pubblicato i suoi primi annunci per entrambi i dispositivi. Uno di questi, quello dell'iPhone 5c, è stato mostrato durante il keynote, ma le due clip dell'iPhone 5s, che mostrano il sensore di impronte digitali e la fotocamera migliorata, non lo erano.

Ma non preoccuparti, Apple ha caricato tutti e tre su YouTube, quindi puoi goderteli quando vuoi, quanto vuoi, in alta definizione.

Continua a leggere

L'iPhone 5S è fantastico per i fotografi. Ha un nuovo sensore più grande, un flash per la miscelazione dei colori e alcuni pazzi software di elaborazione delle immagini per rendere le tue foto ancora migliori, proprio prima di inserirle in Instagram e annullare tutto il buon lavoro.

Oh, e la fotocamera ha appena Sherlocked GoPro, con una modalità slo-mo a 120 fps.

Continua a leggere

Sono sicuro che tutti voi sappiate che potete scatta una foto con il tuo iPhone usando il pulsante di aumento del volume. In caso contrario, fallo molto velocemente in questo momento e preparati a cambiare l'intera esperienza di scatto di foto su iPhone.

No, davvero, avvia l'app Fotocamera, capovolgi l'iPhone su un lato, posizionandolo in orientamento orizzontale, quindi tienilo come una tradizionale fotocamera inquadra e scatta. Premi il pulsante di aumento del volume per scattare una foto. Brillante!

Camera+ è stata la prima app non Apple a utilizzare questo schema di controllo, almeno fino a quando Apple non lo ha interrotto inserendo la funzione nel sistema operativo effettivo. Ora, in iOS 7 beta, Apple ha aggiunto un'altra piccola funzione divertente. Ecco come attivarlo.

Continua a leggere

Ultimo post sul blog

| Culto di Mac
August 20, 2021

iPhone 8 potrebbe avere un grado di impermeabilità ancora più altoIl prossimo iPhone sarà fantastico per nuotare.Foto: Ste Smith/Culto di MacApple ...

| Culto di Mac
August 20, 2021

Cosa potrebbe fare iOS7 per i fotografi [Caratteristica]L'iPad è fantastico per i fotografi, ma in tipico stile Apple, se lo vuoi davvero utilizzo ...

| Culto di Mac
August 20, 2021

Instaport. Me esporta le tue foto di Instagram in modo che tu possa abbandonare la nave prima che Facebook la affondiHai appena sentito la notizia ...