| Culto di Mac

Un giorno dopo il trionfante WWDC di Apple, gli utenti iPhone arrabbiati stanno bruciando Twitter con invettive rivolte ad AT&T.

Migliaia di utenti di Twitter si lamentano dei modi in cui AT&T ha lasciato cadere la palla: nessun sussidio per iPhone 3G S per gli attuali clienti iPhone; e nessun supporto per nuove importanti funzionalità come MMS e tethering quando il nuovo iPhone verrà lanciato il 19 giugno.

Il #attfail hashtag sta attirando molte lamentele su funzionalità e aggiornamenti mancanti, così come il #iphone3gs hashtag, e Account aziendale ufficiale di AT&T. Centinaia di reclami vengono inviati direttamente all'account e sembra che non ci siano messaggi a difesa dell'azienda.

Nel frattempo, un paio di petizioni su Twitter, o "twitition", sperano di fare pressione su AT&T e 02, il gestore di iPhone del Regno Unito, per offrire "prezzi di aggiornamento ragionevoli" per gli attuali clienti di iPhone 3G.

Il Contrazione dell'O2 ha raccolto circa 2.500 firme entro martedì pomeriggio (PST), e il

AT&T twitition circa 1.500. Il twitition AT&T è stato avviato nel corso della giornata, ma entrambi si stanno diffondendo rapidamente attraverso i retweet.

Al di fuori del problema dell'iPhone, gran parte del ronzio al WWDC di oggi riguardava il supporto a livello di sistema per la posta elettronica di Microsoft Exchange e il calendario in OS X Snow Leopard e varie opzioni di crittografia per Mac e iPhone consentirebbero finalmente ad Apple di fare seri incursioni in azienda America. Bene, almeno se i ragazzi dell'IT aziendale daranno loro una possibilità, questo è.

Nonostante L'ottimismo di Lonnie, Penso che Apple sia oggi tanto lontana dall'adozione mainstream nelle grandi imprese quanto lo era ieri e praticamente ogni giorno della sua intera storia. Come ho scritto prima, il Steves ha fondato Apple in gran parte perché pensavano che gli IBM e gli HP del mondo stessero trattenendo il potenziale dei computer per trasformare la nostra società.

Di conseguenza, l'intera immagine di sé e il quadro di riferimento dell'organizzazione nel tempo sono stati così grandi l'azienda è fin troppo disposta ad adottare tecnologie mediocri basate esclusivamente su una reputazione per affidabilità. I Mac forniscono da tempo strumenti superiori per attività creative come la progettazione grafica e l'editing video, motivo per cui I Mac hanno un'enorme nicchia nei dipartimenti di marketing aziendale, ma lo stesso non si può dire per altre attività commerciali.

Apple ha un'enorme opportunità in questo momento per farsi strada nel mercato aziendale mentre le aziende resistono all'aggiornamento a Windows Vista e non sanno ancora se possono fidarsi o meno Windows 7. Ma Apple non otterrà grandi guadagni a meno che non prendano misure più drastiche, tre delle quali descrivo di seguito. Tieni presente che non sto dicendo che questo è ciò che Apple dovrebbe fare, solo che questo è ciò che servirebbe per avere successo negli affari.

Inizia a creare computer economici con parti standardizzate.Dai primi anni '90 fino alla vendita a Lenovo, la linea di notebook ThinkPad di IBM ha definito l'aspetto, la sensazione e l'atteggiamento dei computer per le aziende. Erano neri, robusti e quasi identici nel design industriale. Una macchina del 1999 sembrava più o meno uguale a una del 2003. I responsabili IT aziendali adoravano i ThinkPad perché in genere le persone non riuscivano a capire se i loro colleghi possedevano una macchina più nuova o migliore della loro: l'aspetto esteriore era sempre una costante. Tutto ciò, e parti sostituite frequentemente come batterie e alimentatori erano comuni in tutto il decennio. Se ha funzionato su uno, ha funzionato su un altro.

Gli ultimi anni hanno visto la tendenza che IBM ha iniziato ad estrapolare nel mercato aziendale. In questi giorni, non è solo che le aziende preferiscono acquistare macchine identiche per i dipendenti a tutti i livelli: hanno anche tagliato drasticamente i loro budget per i PC aumentando la spesa per server e dati centri. E ciò significa che i giocatori di strategia a basso costo come Dell e HP stanno vincendo con macchine a grande schermo per meno di $ 500 (o significativamente meno a grandi volumi). Se Apple vuole anche solo pensare di competere, dovrebbe diventare economica rapidamente e scendere a compromessi che l'azienda ha evitato diligentemente nel corso degli anni. E pensi davvero che le aziende vogliano una linea di laptop senza batterie sostituibili? Non in questa galassia.

Non importa quanto sia bello un Apple Keynote, ci sono sempre delusioni. Modifiche non apportate, voci lasciate irrealizzate. Per il WWDC di quest'anno, Apple è riuscita effettivamente a evitare la maggior parte di questi (a parte tutto ciò che ha a che fare con la forza della rete di AT&T o con i prezzi di aggiornamento per i clienti esistenti). Abbiamo un iPhone più potente, aggiornamenti significativi alla linea unibody MacBook Pro e annunci di rilascio sia per iPhone OS 3.0 che per OS X Snow Leopard. A parte qualche sogno irrealizzabile (Steve Jobs in sella a una tigre bianca, tabler alimentato a fusione fredda), Apple ha fatto un ottimo lavoro colpendo un sacco di colpi di base. Nessun fuoricampo, ma nemmeno strike-out.

Tranne una cosa: il nuovissimo iPhone 3G S sembra esattamente come un iPhone della generazione precedente, al punto che non c'è modo di distinguere il nuovo modello da 16 GB dal modello che sostituisce, anche nella stampa fine sul Indietro. Questo è stato uno shock per molte persone, me compreso, che si aspettavano che Apple cambiasse le cose con un nuovo telaio nero per sostituire il familiare cromo e una custodia opaca gommata per fornire una maggiore durata Esperienza.

Come mai? Cosa potrebbe guadagnare Apple dal lasciare che il suo team di progettazione industriale faccia copia e incolla? Non ci vogliono tutti persi nella lussuria?

Certo che lo fanno – ecco perché Apple ha investito risorse di progettazione in linee di prodotti che sono nuove di zecca o in declino. L'iPhone si vende da solo oggi. Un salto di specifiche da solo è sufficiente per scatenare una frenesia di Internet sulle politiche ingiuste di AT&T (controlla Twitter se non mi credi), e ci sarà più tempo linee fuori dagli Apple Store il 19 giugno per ottenere quello che in definitiva è un aggiornamento incrementale per l'iPhone rispetto a quello che c'era questo fine settimana per lanciare il tanto acclamato Palm Pre. Questo è con il caso che rimane esattamente lo stesso: cosa potrebbe guadagnare Apple lanciando un sacco di lavoro in una riprogettazione che non può nemmeno alterare lo schermo o il pulsante Home?

Guarda l'attuale linea di laptop unibody. Un anno fa, la linea di notebook di Apple era un completo caos. I MacBook Pro sembravano ancora PowerBook di ultima generazione. I MacBook in bianco e nero erano sottodimensionati e troppo pesanti. E Apple non ha offerto nulla a chi desiderava un fattore di forma ridotto e una potenza significativa. Apple Design ha lanciato per la prima volta il MacBook Air a gennaio e poi ha implementato i suoi elementi di design distintivi in ​​ogni singolo prodotto della famiglia. Questo tipo di attenzione al design ha reso i MacBook Pro unibody alcuni dei migliori computer che Apple abbia mai realizzato, oltre ad essere i più venduti nella storia dell'azienda. Le capacità del team di progettazione hanno trasformato la line-up di Apple da longeva a desiderabile in pochi mesi.

Quindi cosa sta preparando Apple al team industriale ora? Non posso dirlo con certezza, ma le persone meglio connesse di me affermano che l'iTablet a lungo richiesto è reale e attivo a modo suo - esattamente il tipo di prodotto nuovo al mondo che richiede una seria attenzione al design da parte di Jonathan Ive e squadra. Gli scenari di utilizzo sono diversi. Uno schermo esposto più grande solleva seri interrogativi sulla protezione. E, onestamente, non so se qualcuno al di fuori della Silicon Valley saprà cosa fare a meno che Apple non lo progetti perfettamente e non chiarisca come usarlo e perché lo vorresti a. Ha bisogno di attenzione per prosperare.

Tra undici giorni, quando tirerò fuori il mio iPhone 3G S dalla scatola, mi dispiacerà un po' che il suo retro sia lucido e pieno di impronte. Ma sarò più felice di sapere che il team di progettazione di Apple sta lavorando a qualcosa di nuovo, interessante e complesso, esattamente il tipo di problema che sono bravi a risolvere.

Hai fatto la fila l'anno scorso per acquistare un iPhone 3G e ti consideri un fedele cliente Apple? Bene, siamo tutti degli idioti, perché Apple e AT&T ci hanno appena fottuti regalmente.

L'iPhone 3G S non sarà sovvenzionato per gli attuali clienti iPhone 3G. Se hai acquistato un iPhone 3G l'anno scorso, il nuovo iPhone ti costerà $ 499 per il modello entry-level da 8 GB, $ 599 per la versione da 16 GB e $ 699 per il 32 GB.

Non mi credi? Eccolo in bianco e nero sul sito web di Apple, letteralmente sepolto nella stampa fine:

"Per i clienti non qualificati, compresi i clienti AT&T esistenti che desiderano eseguire l'aggiornamento da un altro telefono o sostituire un iPhone 3G, il prezzo con un nuovo contratto di due anni è di $ 499 (8 GB), $ 599 (16 GB) o $ 699 (32 GB).”

Non è chiaro se questo si applichi ai clienti iPhone 3G dopo l'11 luglio 2009 — il primo anniversario del lancio di iPhone 3G. L'anno scorso, quando l'iPhone 3G è stato messo in vendita, Apple e AT&T hanno offerto prezzi agevolati ai proprietari dell'iPhone originale (e lo possedevano da un anno).

I prezzi pubblicizzati durante il keynote del WWDC di oggi - $ 199 (16 GB) e $ 299 (32 GB) - si applicano ai "clienti nuovi e qualificati", che a quanto pare non includono gli attuali clienti iPhone 3G. Ho chiamato AT&T per una spiegazione.

AGGIORNARE: AppleInsider suggerisce che AT&T offrirà prezzi agevolati per il cliente iPhone 3G dopo un anno di proprietà — credo. Non mi è chiaro al 100% che questo sia ciò che AT&T sta dicendo.

AGGIORNAMENTO 2: ho appena controllato online di Apple strumento di idoneità, e dice che al momento devo pagare l'intero prezzo al dettaglio, ma il 30 luglio "potrei qualificarmi per un aggiornamento iPhone standard". Anche cosa questo significhi non è chiaro. È l'intero sussidio di $ 200? Ho comprato il mio iPhone 3G a fine luglio, un paio di settimane dopo il suo debutto. Guarda lo screenshot qui sotto.

AGGIORNAMENTO 3: i clienti iPhone 3G hanno diritto al prezzo di aggiornamento completo dopo circa 18 mesi, riporta Ars Technica, che ha parlato con un portavoce di AT&T. Dipende dal conto. Per quelli di noi che hanno acquistato l'iPhone 3G a luglio, probabilmente non ci qualificheremo per lo sconto completo fino a dicembre. Culo. In realtà è più economico cancellare il tuo piano attuale, pagare la penale di ~ $ 175 e registrarti come nuovo cliente. Non è così che si trattano i primi utenti. Dov'è il negozio Sprint più vicino?

Con o senza Steve Jobs, Apple ha la migliore gamma di hardware e software che abbia mai offerto.

Tutto sommato, il keynote del WWDC ha mostrato che Apple sta prestando attenzione a tutte le cose giuste. Ha un'ottima gamma di hardware a prezzi accessibili, veloce, ricco di funzionalità e rispettoso dell'ambiente. Il software caricato in alto è progettato per la facilità d'uso e la facilità d'uso. E Apple non è più sola: ha migliaia di partner in software e hardware che spingeranno le piattaforme Apple in nuove direzioni.

E mentre Apple sta facendo un gioco aziendale invisibile supportando Microrosft Exchange, non sta dedicando funzionalità o risorse per affrontare Microsoft a testa alta. Invece, Apple si sta concentrando sul suo mercato principale: gli utenti domestici. E ha una gamma killer per i consumatori, specialmente nel software.

* Il nuovo iPhone 3GS è un dispositivo killer. Il dosso di velocità, una fotocamera migliore e una bussola digitale (che consentirà una serie di incredibili servizi basati sulla posizione) indurranno gli utenti di iPhone a eseguire l'aggiornamento a frotte. L'iPhone sta finalmente diventando un vero computer portatile e nessuno ha nulla che si avvicini.

* L'iPhone da $ 99 è il killer di Palm Pre. Chi ora pagherà $ 199 per un imitatore di iPhone su Sprint, quando l'originale costa meno della metà del prezzo?

* I nuovi laptop MacBook Pro con Snow Leopard sono i migliori laptop sul mercato, nessuno escluso. Anche se altri laptop hanno un buon hardware, Vista di Microsoft è il loro tallone d'Achille. Con un'ottima batteria integrata, slot per schede di memoria e il ritorno di FireWire, i MacBook andranno a ruba. Al diavolo i netbook. Il vero mercato informatico - e la maggior parte del denaro - è nei laptop e Apple ha il meglio disponibile.

* Snow Leopard sembra un ottimo aggiornamento, nonostante la mancanza di nuove funzionalità strabilianti. Invece, offrirà aggiornamenti in tutte le aree giuste: navigazione Web, multimedialità migliore, facilità d'uso e velocità. Snow Leopard ha tonnellate di piccoli tocchi che si aggiungeranno a un aspetto estremamente raffinato e orientato al consumatore sistema operativo che si concentra sulle cose che fanno i consumatori: navigare sul Web, guardare video e comunicare con gli amici. Ecco perché le cose che sembrano piccole e insignificanti, come la dimostrazione WWDC di oggi di un facile montaggio e caricamento di video in QuickTime, contano davvero. Apple è focalizzata, come al solito, sul miglioramento dell'esperienza dell'utente. E a differenza di Vista, Snow Leopard offre.

* Verde. I nuovi MacBook sono classificati EPEAT Gold — il più alto standard di efficienza energetica, produzione verde e riciclabilità. L'importanza di essere verdi non può essere sottovalutata. C'è un enorme cambiamento nell'atteggiamento dei consumatori, specialmente tra i gruppi demografici istruiti e di alto livello di Apple, che richiedono prodotti rispettosi dell'ambiente. Essere ecologici è un enorme punto di forza e Apple ora offre alcuni degli hardware più ecologici.

Credito immagine: MacRumors

Se c'è un motivo per cui un'azienda evita i Mac e l'iPhone dopo gli annunci di aggiornamento di lunedì al WWDC, deve essere perché il reparto IT sta prendendo o semplicemente non vuole che i suoi dipendenti utilizzino i migliori computer e smartphone sul mercato.

Forse volando sotto il radar tra i principali annunci di aggiornamenti alla linea di computer notebook dell'azienda, Apple offre con OS X Snow Leopard - e il nuovo iPhone OS 3.0 - miglioramenti significativi in ​​alcune aree di particolare interesse per i clienti aziendali che dovrebbero consentire ai dispositivi Apple di farsi più strada verso l'accettazione nell'azienda mercato.

Il principale tra questi, ovviamente, è la nuova perfetta integrazione con Exchange, il servizio di posta/contatti/calendario di Microsoft utilizzato dalla vasta preponderanza dei clienti aziendali di oggi.

La demo WWDC di Craig Federighi, VP di Mac OS Engineering lunedì ha mostrato quanto sia facile aggiungere un account Exchange utilizzando Snow Leopard, con il sistema operativo supportare il rilevamento automatico dei server Exchange, con tutte le e-mail/cartelle/elenchi di cose da fare automaticamente popolati e Spotlight immediatamente in grado di eseguire ricerche Tutti i dati. Quicklook consente anche agli utenti di visualizzare in anteprima i documenti MS Office tramite Mail, anche quando Office non è installato sul Mac.

Gli inviti agli eventi possono essere accettati o rifiutati direttamente tramite Mail. iCal e la Rubrica hanno automaticamente tutti i dati appropriati una volta che Mail è configurato. Uno o più contatti possono essere trascinati e rilasciati in iCal per creare automaticamente una riunione e gli eventi del calendario supportano l'allocazione delle risorse, inclusi gli orari delle persone e la disponibilità delle sale.

Cosa vuole di più il reparto IT?

Che ne dici della crittografia dei dati per l'iPhone, la possibilità di localizzare il dispositivo mobile di un utente su una mappa di Google? utilizzando il nuovo servizio Trova il mio iPhone su MobileMe e la cancellazione sicura dei dati da remoto per i telefoni che sono veramente perduto?

Apple è sempre stata considerata dagli interessi aziendali come un creatore di cose per creativi e altri utenti "poco seri", ma lunedì gli annunci sicuramente lanciano un guanto di sfida nei confronti di coloro che prendono sul serio il loro funzionamento dei computer e delle comunicazioni inoltrare.

I fan di Apple sono generalmente soddisfatti di Snow Leopard e del nuovo iPhone 3GS, ma sono delusi che Steve Jobs non abbia fatto un'apparizione a sorpresa al WWDC.

"Nonostante Snow Leopard, OS 3.0 e il nuovo iPhone 3GS, quello che volevo davvero vedere era Steve Jobs sano e sul palco", Twitter AppsAddicted.

“Accidenti, ci manca Steve Jobs. Questo keynote ha fatto schifo " ha detto mumph.

L'assenza di Steve Jobs ha spinto molti a interrogarsi sulla sua salute e se sarebbe tornato in Apple alla fine del mese, come indicato dalla società. Un fan di Apple ha paragonato Jobs allo sfuggente Osama Bin Laden.

“Dov'è Steve Jobs? Mantenere segreta la sua morte come bin Laden?" ha twittato breakalice.

I fan si sono anche lamentati della mancanza di una fotocamera frontale sul nuovo iPhone, di cui si era ampiamente parlato, e di nessun iTablet.

Potrebbe non essere tutto ciò che molte persone speravano, ma Apple ha annunciato un nuovo iPhone lunedì al WWDC, l'iPhone 3GS.

"La S sta per velocità", ha affermato Phil Schiller, CIO di Apple, dicendo al pubblico del keynote: "È l'iPhone più veloce e potente di sempre. Quello che c'è dentro è completamente nuovo. È un iPhone DAVVERO veloce. Tutto ciò che farai avrà incredibili accelerazioni".

Il nuovo hardware sembra molto simile all'attuale modello 3G, ma sfoggia una fotocamera autofocus da 3 megapixel con capacità video.

La nuova fotocamera non è rivolta in avanti come molti speravano, ma il suo autofocus presenta una fantastica funzionalità tap-to-focus. Tocca la parte della foto su cui vuoi mettere a fuoco e si mette a fuoco automaticamente su quel punto dell'immagine. Gestisce automaticamente anche l'esposizione e il bilanciamento del bianco. Ha una migliore sensibilità in condizioni di scarsa illuminazione e una funzione auto-macro, con la capacità di mettere a fuoco cose a una distanza di soli 10 cm.

L'applicazione della fotocamera del telefono ha un interruttore che consente di passare dalla modalità foto e video, supportando 30FPS, VGA con audio, messa a fuoco automatica, bilanciamento automatico del bianco ed esposizione automatica.

Altri aggiornamenti delle prestazioni includono:

• controllo vocale: "Chiama Scott Forstall" - se c'è più di una voce, ti chiederà quale vuoi (ad esempio casa, ufficio, ecc.) - o per la funzione iPod: "riproduci The Killers"
• bussola digitale: l'app bussola mostra il tuo orientamento, ha l'integrazione con Mappe: se fai doppio clic, la mappa si riorienterà da sola
• nuove opzioni di accessibilità — VoiceOver per contenuti e controlli, zoom, inversione del colore, audio mono, ecc.
• cancellazione remota istantanea
• backup iTunes crittografati
• crittografia dei dati a misura di azienda
• promesso una migliore durata della batteria. L'iPhone ora avrà fino a 9 ore di navigazione in Internet, 10 ore di video, 30 ore di audio, 12 ore di conversazione 2G, 5 ore di conversazione 3G, che, se è vero, è un aggiornamento importante.

  L'iPhone 3GS sarà disponibile dal 19 giugno in due modelli: $ 199 per 16 GB, $ 299 per 32 GB. Il modello 3G da 8 GB esistente rimarrà disponibile e sarà venduto a $ 99 a partire da oggi.

Nessuna azienda rilascia clamore e stuzzica il prodotto come Apple.

Innanzitutto Scott Forstall, iPhone VP di Apple, ha esaminato i numeri: 1.000.000 di download di SDK, 50.000 app sull'App Store, 40 milioni di iPhone/iPod Touch venduti, oltre 1 miliardo di app scaricate.

Ecco il video ispiratore degli sviluppatori di iPhone che raccontano le loro storie. Non un occhio secco in casa. Termina con tagli rapidi dei clienti che nominano le loro app preferite...

Tutto ponendo le basi per l'annuncio dell'aggiornamento al sistema operativo di iPhone, 3.0. Ha 100 nuove funzionalità tra cui il funzionalità di taglia, copia e incolla tanto attesa, che funziona su tutte le applicazioni, modalità orizzontale per Mail, Note e Messaggi e shake annullare.

Un'altra funzionalità molto attesa, MMS, sarà supportata in 76 paesi da 29 fornitori di servizi cellulari al momento del lancio, anche se l'operatore statunitense di iPhone, AT&T non sarà del tutto pronta per questo fino alla "fine dell'estate". È davvero triste come i colossi della tecnologia degli Stati Uniti non riescano a mettersi al passo, non è esso?

Aggiungendo ulteriormente all'impressione di AT&T di essere un albatro al collo di Apple, Forstall ha dovuto ammettere che il vettore statunitense non è tra i 22 in tutto il mondo che supporterà il tethering in iPhone 3.0, che consentirà agli utenti di condividere una connessione di rete con Mac e PC, cablata tramite USB o wireless con Bluetooth. È un'esperienza senza soluzione di continuità, senza la necessità di eseguire alcun software una volta acceso. E non sarà disponibile per i clienti nel più grande mercato di Apple.