Survei Mengatakan: Penggemar Apple Masih Akan Membeli Gadget Mac Tanpa Steve
Meski publik sudah terbiasa melihat Steve Jobs sebagai wajah Apple, semakin banyak konsumen yang nyaman membeli produk dari Cupertino, California. perusahaan bahkan jika penjual iPod ikonik tidak memimpin. Itulah temuan survei terbaru yang membandingkan reaksi konsumen terhadap pertanyaan seputar kesehatan Jobs.
Sekitar 93 persen orang yang ditanyai dalam survei RBC Capital Markets dan ChangeWave mengatakan perubahan kepemimpinan Apple tidak akan berdampak atau tidak akan mengubah pilihan pembelian mereka. Ini dibandingkan dengan survei Juni 2008 yang menemukan bahwa 18 persen orang akan cenderung tidak membeli produk Apple jika Jobs meninggalkan posisi CEO.
“Konsumen memiliki waktu tiga tahun untuk mengembangkan persepsi mereka tentang merek Apple seputar produk barunya yang kreatif, mutakhir inovasi, ekosistem iTunes/App Store, dan pemosisian kualitas premium — di luar daya tarik pembelian CEO Apple yang ikonik,” analis Mike kata Abramsky.
Bagian dari tingkat kenyamanan yang lebih tinggi itu mungkin karena Chief Operating Officer Apple Tim Cook menggantikan Jobs. Seiring dengan pengisian Cook untuk cuti medis CEO Januari, COO menjadi wajah sementara Apple pada tahun 2009, ketika Jobs keluar dari pandangan karena masalah kesehatan. Menandakan penerimaan Wall Street atas Cook, saham Apple naik 144 persen dan pendapatan meningkat 20 persen ketika salah satu pendiri terakhir keluar dari kantong.
Hasil survei hanyalah indikasi terbaru dari kedewasaan Apple dari merek lincah yang digembalakan oleh CEO berprofil tinggi menjadi merek yang stabil dan mapan yang telah mengembangkan jajaran pemimpin potensial yang mendalam. Lewatlah sudah hari-hari Apple sebagai 'orang luar'. The Cupertino, California. perusahaan telah menjadi orang dalam utama – lengkap dengan rencana suksesi, jika tidak diucapkan.
[AppleInsider]