20 Januari 1985: Apple mencoba membangun kesuksesan iklan Macintosh "1984" tahun sebelumnya dengan iklan Super Bowl lainnya.
Disebut “Lemmings,” iklan untuk platform bisnis baru yang disebut Macintosh Office menggambarkan para eksekutif yang ditutup matanya berbaris menuju kehancuran mereka. Iklan yang dicerca secara luas akan tercatat dalam sejarah sebagai salah satu pembuat bau terbesar Apple.
Seperti yang saya catat dalam baru-baru ini “Hari ini dalam sejarah Apple,” iklan Macintosh “1984” yang disutradarai oleh Ridley Scott membuktikan keuntungan besar bagi Apple. Ini mengumpulkan massa publisitas dan mewakili tinggi artistik baru untuk iklan teknologi. Ini juga secara efektif membangun citra Apple sebagai lawan yang diunggulkan melawan Big Brother yang dipertahankan perusahaan selama beberapa dekade.
Sebuah sekuel tidak bisa dihindari. Apple memutuskan Super Bowl tahun berikutnya sebagai tempat, menunjukkan bahwa ini bisa menjadi tradisi untuk Cupertino.
Harapan besar untuk iklan Super Bowl Apple
Super Bowl XIX adalah pilihan yang baik. Itu adalah peristiwa besar dalam dirinya sendiri. Itu adalah Super Bowl pertama yang ditayangkan di ABC, dan yang pertama dengan presiden AS yang sedang duduk mengambil bagian dalam lemparan koin. Pertandingan besar itu bahkan berlangsung di Stanford, California, menjadikannya edisi acara olahraga besar-besaran yang berpusat pada Silicon Valley.
Agensi iklan Apple, Chiat/Day, mencoba membuat Scott kembali mengarahkan iklan kedua, tetapi gagal. Sebagai gantinya, agensi mendaratkan saudaranya, Tony Scott (yang kemudian menyutradarai film termasuk Senjata Teratas, Beverly Hills Cop II dan Romantis Sejati).
Apple Menghibur Kantor Macintosh dengan 'Lemmings'
Iklan "Lemmings" seharusnya menjual produk baru yang disebut Kantor Macintosh, yang dirancang untuk menghubungkan sekelompok Mac ke a Printer LaserWriter dan memungkinkan mereka untuk berbagi informasi menggunakan server file.
Produk ini tidak semenarik peluncuran Macintosh dari tahun sebelumnya. Tetapi tujuannya juga untuk menjual pelanggan yang skeptis pada lini produk baru Apple. Pada saat itu, penjualan Mac tetap hanya sebagian kecil dari yang seharusnya.
Sayangnya, konsep iklannya sangat buruk. Menyanyikan versi suram dari "hi-ho, hi-ho, ini berangkat kerja, kita pergi," drone kantor iklan yang tidak terlihat berjalan dengan susah payah menaiki bukit, hanya untuk saling mengikuti dari tebing. Akhirnya, seorang pengusaha melepas penutup matanya dan melihat sekeliling, mendapati dirinya sendirian dengan Macintosh Office.
'Lemmings' adalah kegagalan kritis dan komersial
Apple membayar $900.000 untuk slot 30 detiknya di Super Bowl. Mengingat bahwa iklan tahun sebelumnya dilaporkan memperoleh publisitas sekitar $5 juta, Apple menganggap ini sebagai harga yang pantas dibayar.
Melihat ke belakang, iklan “Lemmings” membuat saya sedikit bersimpati dengan para eksekutif Apple yang menentang keras menjalankan iklan “1984” asli karena nadanya yang suram. Ya, mereka jelas salah dalam penilaian mereka pada tahun 1984. Namun perbedaan antara kedua iklan tersebut tidak sehebat yang Anda kira.
Keduanya disutradarai oleh dalang komersial yang diakui. Keduanya menggunakan palet warna yang sama untuk menggambarkan dunia tanpa Apple. Dan keduanya menggambarkan individu seperti zombie, terbangun dengan kemungkinan Mac.
Apa yang kurang dari "Lemmings" adalah urgensi dari iklan tahun sebelumnya dan rasa pemberontakan yang menggembirakan. Seorang pria bukan melompat dari tebing tidak bermain sama dengan wanita pelempar palu yang menghancurkan musuh, tidak peduli seberapa banyak Anda mencoba untuk percaya itu akan terjadi.
“Itu jelas kesalahan, menunjukkan semua pelanggan potensial Anda melompat dari tebing,” Alan Oppenheimer, yang bekerja untuk Apple pada saat itu, mengatakan kepada saya untuk buku saya. Revolusi Apel.
Iklan buruk menyebabkan kekacauan bagi Apple
Iklan tersebut dilaporkan sangat menyinggung Debi Coleman, salah satu orang penting di divisi Macintosh, sehingga dia segera keluar dari perusahaan. Dia mengetik pengunduran dirinya di Mac dan mencetaknya di LaserWriter.
“Sehari setelah Super Bowl, saluran telepon kami dipenuhi dengan panggilan dari orang-orang yang marah mengklaim mereka tidak akan pernah membeli produk Apple lagi,” kenang mantan CEO Apple John Sculley bertahun-tahun nanti. “Mereka percaya bahwa iklan tersebut menghina orang-orang yang kami coba tuntut sebagai pelanggan di perusahaan Amerika.”
Pada satu titik, seorang penyintas Auschwitz menelepon Apple untuk menuduh perusahaan menggunakan Holocaust untuk menjual komputer pribadi. Itu adalah tampilan yang buruk untuk semua yang terlibat.
Akhir zaman
1985 menandai terakhir kali Apple menjalankan iklan di Super Bowl hingga 1999. Ini juga menandakan awal dari akhir hubungan antara Chiat/Day dan Apple. Itu gagal tidak lama kemudian, dan biro iklan tidak bekerja dengan Apple lagi sampai akhir 1990-an setelah Steve Jobs kembali ke Cupertino.
Sejarah juga tidak membantu iklan "Lemmings". Macintosh Office ternyata tidak sepenting Mac (bukan berarti secara realistis bisa terjadi). Apple sedang merayu audiens bisnis, yang para pemainnya tidak antusias untuk meninggalkan IBM. Lebih penting lagi, server file Apple yang dijanjikan oleh iklan tersebut tidak dikirimkan sampai tahun 1987.
Iklan Apple terburuk sepanjang masa?
Apakah Anda ingat iklan "Lemmings"? Apa pilihan Anda untuk iklan terburuk Apple sepanjang masa? Tinggalkan komentar Anda di bawah.
