Apple meminta maaf atas kesalahan penyadapan FaceTime; perbaikan datang minggu depan
foto: apel
Apple telah meminta maaf atas bug FaceTime-nya, dan meyakinkan pelanggan bahwa pembaruan perangkat lunak iOS akan datang minggu depan untuk memperbaikinya.
Cacat FaceTime memungkinkan pengguna untuk melihat dan mendengar individu sebelum mereka menjawab panggilan FaceTime Grup. Apple membuat server Grup FaceTime offline setelah berita itu tersiar, tetapi dari hal-hal yang terdengar, itu menyesali berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menangani situasi tersebut.
Sebuah pernyataan dikeluarkan oleh Apple untuk 9to5Mac, yang pertama kali melaporkan bug, berbunyi sebagai berikut:
“Kami telah memperbaiki bug keamanan Grup FaceTime di server Apple dan kami akan mengeluarkan pembaruan perangkat lunak untuk mengaktifkan kembali fitur tersebut bagi pengguna minggu depan. Kami berterima kasih kepada keluarga Thompson karena melaporkan bug tersebut. Kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan kami yang terpengaruh dan semua yang khawatir tentang masalah keamanan ini. Kami menghargai kesabaran semua orang saat kami menyelesaikan proses ini.
Kami ingin meyakinkan pelanggan kami bahwa segera setelah tim teknik kami mengetahui detail yang diperlukan untuk mereproduksi bug, mereka dengan cepat menonaktifkan FaceTime Grup dan mulai memperbaikinya. Kami berkomitmen untuk meningkatkan proses penerimaan dan eskalasi laporan-laporan ini, agar dapat disampaikan kepada orang yang tepat secepat mungkin. Kami sangat memperhatikan keamanan produk kami dan kami berkomitmen untuk terus mendapatkan kepercayaan yang diberikan pelanggan Apple kepada kami.”
Referensi Apple keluarga Thompson adalah orang-orang yang pertama kali melaporkan bug ke Apple. Apple akhirnya bertindak berdasarkan informasi tersebut, tetapi tampaknya tidak cukup cepat. Seperti yang dikatakan dalam pernyataannya, sekarang ingin memudahkan pelanggan untuk melaporkan bug.
Sejak berita bug FaceTime pecah minggu ini, Apple mengalami sedikit pukulan balik. Secara khusus, Jaksa Agung New York Letitia James telah mengatakan bahwa kantornya meluncurkan penyelidikan ke dalam kegagalan Apple untuk memperingatkan pelanggan. A pengacara juga menggugat Apple, mengklaim bahwa kerentanan FaceTime digunakan oleh individu yang tidak dikenal untuk menguping percakapan pribadi antara mereka dan klien.
