Untuk beberapa pemilik HomePod, pembaruan perangkat lunak terbaru benar-benar merupakan peningkatan yang mematikan. Banyak orang yang kesal mengatakan pembaruan itu merusak HomePods mereka.
Fitur HomePod baru seperti pengenalan suara untuk banyak pengguna dan kemampuan untuk mengirim pesan dan melakukan panggilan mungkin terdengar luar biasa. Tetapi membuat speaker pintar Anda naik perut sangat menyebalkan. Jika sebelumnya Anda mengaktifkan pembaruan HomePod otomatis, Anda mungkin ingin membalik sakelar dan menunggu hingga Apple menyelesaikan masalah.
Memperbarui: Apple menarik pembaruan HomePod hari Senin setelah pemilik melaporkan perangkat yang tidak responsif. Jika Anda berhasil memperbarui HomePod Anda, Anda harus berhati-hati. NS dokumen dukungan Apple yang diperbarui memperingatkan bahwa Anda tidak boleh mengatur ulang speaker pintar Anda karena alasan apa pun. Anda juga tidak boleh mencoba menghapus HomePod Anda dari aplikasi Home.
Kesibukan laporan Senin tentang HomePods yang bata melengkapi musim peningkatan yang kasar untuk penggemar Apple. Setelah iOS 12 berfokus pada stabilitas, tahun ini terburu-buru untuk menambahkan fitur baru — dan membagi iOS 13 menjadi kembar versi untuk iPhone dan iPad — tampaknya telah meninggalkan sistem operasi seluler Apple dalam beberapa saat kekacauan. Faktanya, baik iOS 13 dan macOS Catalina membawa banyak keluhan dari pengguna. (
Catalina membuat beberapa Mac, juga.) Sayangnya, tidak benar-benar masalah baru untuk Cupertino.Pod Rumah Bata
Setelah hari ini Pembaruan iOS 13.2 keluar, disertai dengan peningkatan firmware HomePod, banyak pemilik HomePod yang tidak puas mengeluh di Reddit dan di tempat lain tentang malapetaka yang dihasilkan yang terjadi. Bagi banyak orang, "peningkatan" hari ini berarti satu atau lebih HomePod yang sama sekali tidak berguna.
“Saya dapat mengonfirmasi,” tulis pengguna Reddit robertleeblairjr. “HomePod sekarang rusak dan tidak akan disetel ulang. Hanya setelah memperbarui ke audioOS 13.2. Tidak ada reset, mencabut, menghapus dari HomeKit, dll. telah membantu. Memutar lingkaran putih dan mencoba mengatur ulang akan mengubah LED menjadi merah tetapi akan kembali ke lingkaran putih yang berputar. Perusahaan konyol yang merilis produk ini.”
Satu MacRumor pengguna forum melaporkan memiliki tidak kurang dari sembilan HomePod bata.
“Ini luar biasa,” tulis BarrettF77. “Mereka merilis pembaruan ini dan speaker akan merespons cuaca tetapi meminta mereka untuk memutar musik dan mereka tidak melakukan apa-apa. Setel ulang semua 9 dari mereka dan mereka hanya melakukan lingkaran berputar di atas selama setengah jam terakhir. Jika ini merusak mereka, itu akan sangat menyebalkan dan saya akan selesai dengan mereka pada saat itu. ”
Di Twitter, keadaan tidak terlihat jauh lebih baik, karena pengguna melampiaskan rasa frustrasi mereka dan mencari jawaban dari Dukungan Apple.
Dukungan Apple
@AppleSupport
1
0
Beberapa orang benar-benar terdengar sangat frustrasi dengan speaker pintar mereka yang mahal, dan sekarang tampaknya sama sekali tidak berguna sehingga mereka mengancam akan menyerah pada HomePod.
Sementara itu, akun Dukungan Apple di Twitter membawa pengguna ke Halaman dukungan HomePod untuk mengajukan laporan masalah yang mereka temui. Beberapa pengguna mengatakan Apple menginstruksikan mereka untuk membawa speaker mati mereka untuk diganti.
PSA: Matikan pembaruan HomePod otomatis
Foto: Ste Smith/Cult of Mac
Agar jelas, tidak semua pengguna melaporkan mengalami masalah dengan pemutakhiran HomePod. Tapi semua hal dipertimbangkan, mungkin lebih baik aman daripada menyesal. Jika Anda sama sekali khawatir tentang kemungkinan merusak HomePod Anda, Anda mungkin harus mematikan pembaruan otomatis jika Anda mengaktifkannya di masa lalu.
Untuk melakukannya, buka Aplikasi rumah. Ketuk yang kecil ikon rumah di pojok kiri atas. Gulir ke bawah ke Pembaruan perangkat lunak. Jika Anda punya Instal Pembaruan Secara Otomatis aktifkan, matikan saja. Kemudian Anda dapat memperbarui perangkat lunak secara manual setelah Apple memperbaiki bug yang merusak HomePods.
Kami awalnya menerbitkan posting ini pada Oktober. 28, 2019, pada 16:31. Kami memperbaruinya untuk mencatat bahwa Apple menarik pembaruan yang bermasalah.
