| Kultus Mac

Program Penyedia Perbaikan Independen Apple akan segera tersedia di hampir setiap negara tempat produk Apple dijual, sehingga memudahkan pengguna untuk menemukan tempat yang dapat diandalkan untuk mendapatkan smartphone, laptop, atau perangkat lainnya tetap.

Program ini memberi penyedia perbaikan dari semua ukuran akses ke suku cadang Apple asli, alat, manual perbaikan, dan diagnostik untuk memperbaiki iPhone, Mac, dan perangkat lainnya.

Teknisi Apple dilaporkan akan menggunakan kit baru untuk mengevaluasi AirPods. Alat uji audio akan menentukan apakah sepasang earbud memiliki masalah yang sebenarnya, atau apakah masalahnya ada di telinga pemakainya.

Apple dilaporkan memberi tahu perwakilan layanan resminya bahwa lapisan anti-reflektif pada Retina tampilan pada model MacBook Air dapat mengalami “masalah”. Laptop Mac sebelumnya memiliki masalah dengan lapisan ini luntur.

Apple mengatakan kepada Kongres AS bahwa mereka tidak mendapat untung dari melakukan perbaikan pada iPhone atau Mac.

Dan itu membela praktiknya hanya menjual suku cadang Apple asli ke perusahaan yang memiliki teknisi terlatih untuk memasangnya.

Apple telah memerintahkan agar kunci MacBook yang lengket diperbaiki cukup cepat sehingga, bila memungkinkan, pemilik dapat mendapatkan kembali komputer mereka keesokan harinya.

Perusahaan mengatakan hanya sejumlah kecil laptopnya yang mengalami masalah keyboard, tetapi jelas mereka merasakan panas dari pelanggan yang marah.

AirPods generasi kedua Apple tiba tepat pada waktunya bagi orang-orang yang menyadari bahwa generasi pertama mereka sudah usang.

Ini meskipun AirPods asli, paling banyak, berusia 2,25 tahun.

IPhone yang ditenagai dengan baterai pihak ketiga dapat diperbaiki di semua Apple Store Genius Bars, menurut arahan yang dikeluarkan oleh Apple.

Ini adalah hal yang mengejutkan bagi Apple, yang secara tegas melarang Genius Bar dan penyedia layanan resmi untuk memperbaiki iPhone dengan baterai di luar merek.

Catatan Editor: Tidak mengherankan, video internal Apple ini sekarang hilang dari YouTube. Pembuat iPhone tidak diragukan lagi meminta agar mereka dihapus.

Apa yang tampak seperti kumpulan panduan video internal Apple untuk memperbaiki berbagai perangkat telah diposting di YouTube. Ini menunjukkan metode perusahaan untuk memperbaiki beberapa komponen iPhone X, iMac Pro 2017, dan MacBook Pro 2016 dan 2017.

Apple tidak menunjukkan kepada siapa pun di luar perusahaan cara melayani produknya. Perusahaan perbaikan pihak ketiga harus mencari tahu sendiri. Jadi ini adalah tampilan langka di dalam prosedur perbaikan resmi Apple.

Apple mengakui bahwa beberapa laptop MacBook Pro memiliki masalah yang menyebabkan baterainya membengkak. Perusahaan mengganti ini secara gratis.

Ini hanya memengaruhi versi non-touchbar dari laptop macOS, dan hanya model dengan layar 13 inci. Selain itu, perangkat harus diproduksi dalam jangka waktu tertentu.

iMac 4K 21,5 inci Apple yang baru sedikit lebih dapat diperbaiki daripada pendahulunya, sebuah teardown baru oleh iFixit mengungkapkan. Tapi ada satu kejutan besar yang terkubur di dalam komputer: Baik CPU dan RAM dapat ditukar ketika saatnya untuk meningkatkan.

Meskipun masih bukan komputer yang mudah diperbaiki, itu masih merupakan perubahan arah bagi perusahaan yang produknya sering terganggu karena kurangnya kemampuan untuk diupgrade.