1 September 2010: Jejaring sosial baru Apple yang berfokus pada musik, Ping, dikirimkan sebagai bagian dari iTunes 10. Apple mengatakan layanan ini akan memungkinkan pengguna menemukan musik baru dan lebih mudah mengikuti artis favorit mereka.
Ping mengumpulkan 1 juta pendaftaran dalam 48 jam pertama. Namun demikian, jejaring sosial Apple sudah hancur sejak awal.
Ping siap untuk berhasil
Apple sebelumnya mencoba-coba jejaring sosial (itu adalah perusahaan teknologi penting pertama yang beriklan di Facebook). Tapi Ping adalah upaya pertama Apple untuk benar-benar meluncurkan jejaring sosialnya sendiri.
Selain mengikuti artis, layanan ini memungkinkan pengguna memposting pemikiran dan pendapat. Siapa pun dapat berbagi detail tentang album dan lagu favorit. Selain itu, mereka dapat melihat daftar konser dan memberi tahu teman tentang acara mendatang yang akan mereka hadiri.
“iTunes adalah komunitas musik nomor satu di dunia, dengan lebih dari 160 juta pengguna iTunes di 23 negara, dan sekarang kami menambahkan jejaring sosial dengan Ping,”
Steve Jobs mengatakan dalam siaran pers. “Dengan Ping, Anda dapat mengikuti artis dan teman favorit Anda dan bergabung dalam percakapan di seluruh dunia dengan penggemar musik yang paling bersemangat.”Dalam beberapa hal, Apple tampaknya sangat siap untuk meluncurkan jejaring sosial yang berfokus pada musik. Perusahaan memproyeksikan citra yang keren dan berjiwa muda. Plus, itu diuntungkan dari pelanggan setia merek, jangkauan luas, reputasi yang baik di komunitas musik dan — berkat keberhasilannya dengan iTunes dan iPod — sejarah dalam menghadirkan teknologi terkait musik dengan cara yang gagal dilakukan oleh perusahaan lain.
Ping tidak pernah mendapatkan daya tarik
Sejak awal, Apple mengalami kesuksesan yang signifikan dengan Ping. Namun, segalanya menjadi menurun setelah Apple mengumpulkan sekitar 1 juta pengguna yang mendaftar dalam 48 jam pertama.
Untuk memulainya, Ping tidak mencontohkan desain Apple yang terbaik. Itu terbukti terlalu rumit untuk digunakan, dan terasa kurang seperti jejaring sosial sejati daripada upaya untuk menjual musik dengan menambahkan lapisan interaksi di atas iTunes Music Store.
Plus, Ping tidak memiliki integrasi Facebook karena gangguan (tidak pernah sepenuhnya dijelaskan) dalam negosiasi antara kedua perusahaan.
Pada akhirnya, itu menjadi upaya gagal lainnya oleh Apple untuk memasuki ruang layanan internet (mengikuti: percobaan MobileMe yang gagal).
Tulisan itu ada di dinding untuk Ping dari awal 2012, ketika Tim Cook membahas kurangnya daya tarik layanan di konferensi All Things Digital. “Kami mencoba Ping dan pelanggan memilih dan berkata, 'Ini bukan sesuatu yang saya ingin menghabiskan banyak energi,'" dia berkata. “Beberapa pelanggan menyukainya, tetapi tidak banyak yang menyukainya, jadi apakah kita akan membunuhnya? Saya tidak tahu. Aku akan melihatnya.”
Dia juga mencatat bahwa Apple tidak "perlu memiliki jejaring sosial."
Apple menutup Ping pada 30 September 2012.
Apakah Anda ingat Ping? Tinggalkan komentar Anda di bawah.