Bug yang nyata telah membuat beberapa pemilik HomePod tidak dapat mengaktifkan dan menjalankan speaker pintar Apple baru mereka. Keluhan tentang pesan kesalahan misterius "Pengaturan Gagal -6722" muncul segera setelah HomePod diluncurkan Jumat lalu.
Masalahnya mulai mengalir ke situs dukungan Apple, Reddit, dan forum lainnya selama akhir pekan. Bug pengaturan HomePod tampaknya terkait dengan HomeKit dan aplikasi Home Apple. Mungkin beberapa orang mungkin tidak menyiapkan aplikasi ini dengan benar sebelum mengaktifkan speaker pintar baru mereka. (Beberapa mungkin tidak menggunakannya sama sekali.)
Sebagai Dokumen pengaturan Rumah Apple menunjukkan, Anda harus menjalankan iOS versi terbaru, masuk ke iCloud dengan ID Apple Anda, dan nyalakan Rantai Kunci iCloud untuk menjalankan aplikasi Rumah dengan benar.
Ketika Apple mengambil panas baru-baru ini untuk serangkaian bug profil tinggi, dan dilaporkan berencana untuk fokus pada memperbaiki masalah dan meningkatkan stabilitas di iOS 12, bug pengaturan HomePod mungkin berasal dari orang-orang yang tidak benar mengatur aplikasi Home. Tetapi pada tanggal awal ini, sulit untuk mengatakan apa yang sebenarnya terjadi.
Pengaturan HomePod Gagal -6722
Pemilik HomePod di Reddit menyatakan frustrasi atas ketidakmampuan mereka untuk siapkan speaker pintar baru mereka yang mengkilap. Beberapa pengguna di forum dukungan Apple mengatakan mereka membuang-buang waktu mencoba menyiapkan HomePod. Resolusi paling umum tampaknya berasal dari mengatur ulang HomePod, menginstal ulang aplikasi Home atau Apple Music, dan solusi serupa lainnya.
Penyelidiks Carly Page menceritakan pengalamannya dengan bug pengaturan HomePod. Dia berteori bahwa "tampaknya masalah ini berasal dari masalah lama dengan aplikasi 'Home' Apple, yang memungkinkan pengguna mengontrol perangkat yang mendukung HomeKit."
Masalah Page akhirnya terpecahkan menggunakan iPhone pasangannya untuk mengatur HomePod. Tetapi tidak sebelum dia berbicara dengan dukungan Apple dan pada dasarnya tidak mendapatkan apa-apa.
Page mengatakan staf Apple “tampaknya tidak menyadari masalah yang meluas. Setelah menyarankan saya menghapus dan menginstal ulang aplikasi Rumah, mengatur ulang iPhone saya dan mengatur ulang pabrik HomePod, mereka menyimpulkan bahwa belum ada perbaikan yang tersedia dan bahwa mereka akan kembali kepada saya dalam waktu tujuh hari.”
Masalah Wi-Fi HomePod?
Sementara itu, MacRumor melaporkan bahwa pengaturan Wi-Fi orang mungkin menyebabkan beberapa masalah pengaturan HomePod.
“Jika Anda mengalami masalah pengaturan yang berbeda, seperti koneksi Wi-Fi yang gagal, perlu dicatat bahwa HomePod memerlukan jaringan Wi-Fi WPA/WPA 2,” tulis situs tersebut. "Beberapa MacRumor pembaca mengalami masalah dengan HomePod yang tidak mengenali jaringan WPA mereka dengan benar, dan perbaikan yang andal tampaknya mencabut HomePod dan mengubah pengaturan Wi-Fi untuk menonaktifkan gabungan otomatis dan audio Gabung. HomePod tidak berfungsi dengan pengaturan Wi-Fi Perusahaan atau jaringan publik atau langganan dengan persyaratan masuk.”
Beruntung saya: Pengaturan HomePod saya sempurna
HomePod terdengar sangat bagus tetapi tentu saja mengalami beberapa kekurangan — termasuk kecenderungan buruk untuk tinggalkan cincin putih di meja kayu tertentu.
Namun, pengaturan HomePod terbukti mulus bagi saya (dan untuk rekan saya Leander dan Ste). Pengaturan HomePod saya hampir tidak memakan waktu sama sekali, dan saya sama sekali tidak mengalami kesulitan. Saya menikmati salah satu pengalaman ajaib Apple yang membuat Anda percaya bahwa Cupertino tidak salah.
Karena itu, saya mengatur HomePod saya di Kultus Mac markas daripada rumah saya sendiri. HomePod muncul di aplikasi Rumah saya seolah-olah berada di rumah saya. Sudah bekerja tanpa gagal, meskipun saya belum mencobanya dengan aksesori HomeKit apa pun.
Saya sangat bersemangat tentang menyiapkan HomePod saya sebagai hub HomeKit (sebagai pengganti Apple TV yang saat ini saya gunakan). Sekarang saya agak gugup membawa pulang HomePod.
Pernahkah Anda menemukan bug HomePod, atau apakah ini pengalaman yang sempurna? Beri tahu kami bagaimana semuanya terjadi di komentar di bawah.
