Mobile Banking Meningkat, Pengguna Dua Kali Lebih Mungkin Melakukan Perbankan di Tablet

Lewatlah sudah hari-hari berjalan ke bank dengan buku tabungan Anda dan setoran Anda dicap dan dicatat. Teknologi dan munculnya perbankan online telah menghilangkan kebutuhan untuk mengacak-acak garis labirin mouse lembaga perbankan lokal Anda dan telah menggantikan teller tersenyum favorit kami dengan layar LED terang dan Helvetica font. Perbankan online adalah kenyamanan utama yang menghemat waktu kita dan memungkinkan kita untuk tetap memakai piyama lebih lama.

Perbankan online perlahan-lahan bermigrasi ke perangkat seluler kami dengan hampir setiap lembaga perbankan besar sekarang menawarkan aplikasi seluler dan meskipun ada kekhawatiran seputar keamanan, lebih dari 30 juta orang Amerika mengakses bank mereka melalui smartphone atau tablet. Yang cukup menarik, pengguna lebih cenderung melakukan perbankan mereka di tablet daripada ponsel. Mungkin pengguna menemukan antarmuka tablet yang lebih besar lebih mudah dinavigasi atau mungkin aplikasi yang lebih komprehensif dari perbankan institusi berkembang untuk tablet, apa pun alasannya, mobile banking oleh pemilik tablet tumbuh dua kali lebih cepat daripada non-tablet pemilik.

Berdasarkan laporan oleh Javelin Strategy & Research, mereka memperkirakan tren perbankan tablet ini akan terus berlanjut dan dengan perkiraan tingkat adopsi tablet secara keseluruhan sebesar 40% pada tahun 2016, akan menjadi kepentingan terbaik bagi bank untuk mulai mengerjakan versi tablet yang dioptimalkan dari mereka aplikasi. Menurut Javelin Strategy & Research, dari 25 bank yang sekarang memiliki aplikasi Android atau iOS, hanya 20% di antaranya yang memiliki aplikasi yang dioptimalkan untuk tablet.

Menyediakan pengguna dengan aplikasi yang dioptimalkan meningkatkan kemungkinan mereka melakukan perbankan mereka di perangkat tablet dan semua yang teratas lembaga keuangan, Bank of America, Citi, dan USAA telah muncul sebagai pemimpin pasar perbankan tablet berkat pengoptimalan tablet mereka aplikasi.

Strategi & Riset Javeli juga menemukan bahwa:

• Apple memegang pangsa pasar teratas dengan 55%.
• Kindle Fire Amazon merebut 10% pasar tablet hanya dalam beberapa bulan.
• Pemilik tablet memiliki tingkat transfer orang-ke-orang seluler yang lebih tinggi.
• Pemilik tablet masih muda (25-44), kaya (pendapatan melebihi $100.000 dan memiliki lebih banyak aset yang dapat diinvestasikan), dan menggunakan banyak produk bank.

Bagaimana dengan Anda, apakah Anda lebih suka melakukan mobile banking di tablet? Apakah Anda lebih menyukai aplikasi yang dioptimalkan untuk tablet daripada browser? Apa yang paling menarik Anda tentang perbankan di tablet Anda dibandingkan dengan ponsel Anda? Bagaimana dengan Anda yang enggan mencoba mobile banking, apa yang ingin Anda lihat berubah sebelum meyakinkan Anda untuk mencobanya?