Kepala operasi Apple Jeff Williams adalah orang paling penting di perusahaan setelah CEO Tim Cook, menurut sebuah laporan baru.
Williams, yang juga telah mengambil alih studio desain Apple berikut kepergian Jony Ive, dianggap sebagai yang pertama menggantikan Cook ketika waktunya tepat.
“Dia sangat mirip dengan kepala eksekutif saat ini: teladan efisiensi operasional dan bahkan temperamen,” kata beberapa kolega saat ini dan mantan.
Williams tidak terlalu terkenal di luar basis penggemar berat Apple, tetapi dia telah memegang peran penting di perusahaan tersebut sejak dia bergabung pada tahun 1998 sebagai kepala pengadaan di seluruh dunia.
Sebuah promosi pada tahun 2004 melihat Williams mengambil peran wakil presiden operasi, dan pada tahun 2015 dia bernama chief operating officer Apple, bekerja langsung di bawah Tim Cook.
Williams sekarang dianggap sebagai "orang terpenting kedua di Apple," menurut Bloomberg Mark Guman.
Williams adalah nomor dua Apple
Digambarkan sebagai pemimpin yang sederhana, disiplin, dan menuntut, Williams tidak terlalu berbeda dengan Cook. Dia "memiliki bakat" untuk menonton, mendengarkan, dan mengajukan pertanyaan yang tepat. Dia dikatakan lebih aktif dengan pengembangan produk.
“Williams menghadiri ulasan mingguan tentang kemajuan produk dan desain industri, kemudian memberi pengarahan kepada Cook untuk penandatanganan terakhir, dan telah menjadi eksekutif utama yang menggiring Apple Watch ke pasar,” laporan tersebut catatan.
Manajemen dikatakan telah memposisikan Williams untuk pekerjaan teratas di Apple jauh sebelum kepergian Ive. Tanggung jawab dalam perannya saat ini sangat beragam selama bertahun-tahun, dan dia sekarang mengawasi semua produk selama proses pengembangan.
Williams mengadakan rapat mingguan untuk mendapatkan pembaruan tentang kemajuan produk, dan beberapa karyawan mulai menyebut rapat tersebut sebagai "Ulasan Jeff" — alih-alih Tinjauan Produk Baru yang biasa.
Williams mungkin bukan CEO yang paling menarik
Pertanyaan diajukan tentang keputusan Apple untuk menempatkan Williams sebagai penanggung jawab desain. Banyak yang mengatakan itu pertanda bahwa Apple sekarang menjadi perusahaan operasi di atas segalanya. Tapi dia mungkin bukan pilihan terburuk sebagai pengganti Ive.
“Orang-orang yang dekat dengan tim desain mengatakan bahwa mereka mempercayai Williams untuk memahami nilai dari apa yang mereka lakukan dan membantu mengimplementasikan ide-ide mereka daripada mengabaikannya,” tulis Gurman.
Williams tidak akan dianggap sebagai CEO yang menarik, karena banyak kemiripannya dengan Cook dan cara kerjanya yang serupa. "Dia adalah orang yang paling dekat dengan Tim Cook di perusahaan, dan Anda akan mendapatkan lebih dari itu," kata mantan eksekutif senior Apple.
Tetapi “jika menurut Anda Cook melakukan pekerjaan dengan baik, maka itu adalah pilihan yang baik.”
Dan Apple tidak selalu membutuhkan seorang visioner yang memimpin perusahaan, “asalkan ada seorang visioner di perusahaan tempat CEO dapat bekerja sama,” kata Michael Gartenberg, mantan pemasaran Apple eksekutif.
Tentu saja, Williams mungkin tidak akan pernah mendapatkan kesempatan untuk duduk di kursi CEO di Apple Park. Dia kurang dari tiga tahun lebih muda dari Cook, dan tidak ada tanda-tanda posisi teratas akan kosong dalam waktu dekat.