Berkat kemitraan IBM, AppleCare sekarang tersedia untuk perusahaan
AppleCare telah mulai diluncurkan ke perusahaan, berkat kemitraan strategis baru Cupertino dengan IBM.
Apple baru saja menerbitkan profil halaman web baru
Selain itu, AppleCare for Enterprise menawarkan dukungan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu per departemen melalui telepon atau email. Anda harus menjadi salah satu dari enam kontak TI yang ditunjuk untuk memanfaatkannya, tetapi jika Anda salah satu dari enam yang beruntung itu — atau perusahaan Anda membayar lebih — Anda akan bisa mendapatkan bantuan untuk masalah apa pun untuk perangkat keras Apple atau perangkat lunak.
Selain hal di atas, jika Anda mendaftar ke AppleCare for Enterprise, Anda mendapatkan layanan perangkat keras opsional di tempat selama tiga tahun untuk perangkat Mac atau iOS apa pun. Dan sebanyak 10% dari semua perangkat Mac atau iOS yang rusak bahkan dapat diganti di bawah AppleCare for Enterprise hanya dalam satu hari.
Berapa biaya semua ini? Tebakan Anda sama bagusnya dengan kami: ini adalah dukungan tingkat perusahaan, yang tidak sesuai dengan aturan penetapan harga konsumen. Jika menurut Anda perusahaan Anda dapat memanfaatkan ini, hubungi Apple atau Eksekutif Akun IBM Anda untuk informasi lebih lanjut.