Pakar (termasuk saya) telah memprediksi masuknya Apple ke dalam ruang pembayaran seluler — menggunakan smartphone alih-alih kartu kredit untuk membeli barang di dunia nyata — selama bertahun-tahun.
Itu bukan prediksi yang sulit untuk dibuat. Imbalan finansialnya sangat besar, dan Apple telah mengajukan banyak paten seputar pembayaran seluler selama bertahun-tahun.
Sekarang, itu akhirnya terjadi. Dan meskipun Apple belum benar-benar memulai, mereka sudah jauh, jauh di depan hampir semua pemain lainnya.
Jurnal Wall Street dilaporkan kemarin bahwa wakil presiden senior Apple untuk Perangkat Lunak dan Layanan Internet, Eddy Cue, “telah bertemu dengan para eksekutif industri untuk membahas minat Apple dalam menangani pembayaran untuk barang dan layanan fisik di perangkatnya, menurut orang yang akrab dengan situasi."
Surat kabar itu juga mengatakan bahwa bos toko online Jennifer Bailey telah ditugaskan kembali ke peran baru di mana dia ditugaskan untuk mengembangkan layanan pembayaran di Apple.
Langkah ini akan membuat Apple bersaing langsung dengan PayPal, Square, Stripe, Google, Amazon, MasterCard, dan banyak lainnya.
Dalam sebuah surat Terbuka kepada pemegang saham Apple minggu ini, investor Carl Icahn menulis: "Apple dapat memperkenalkan solusi pembayaran generasi berikutnya."
Mengapa Apple Masuk ke Raket Pembayaran Seluler
Orang Amerika saja menjalankan sekitar $ 2,4 triliun dolar - itu triliun dengan t - melalui kartu kredit mereka pada tahun 2012, menurut Biro Sensus AS. Padahal kartu kredit itu bodoh. Mereka tidak aman, mudah diretas atau dicuri. Pikirkan tumpukan kartu kredit di dompet Anda sebagai kartu memori terpisah untuk masing-masing bank Anda akun — kartu memori yang tidak dapat Anda lihat atau lakukan apa pun dengan arahan karena tidak ada pengguna antarmuka.
Perusahaan keuangan mungkin menyukai kartu kredit dan debit karena ada peluang dalam keusangannya. Anda tidak dapat melihat saldo di kartu debit Anda, sehingga mudah untuk melewati batas. Dan ketika Anda melakukannya, Wells Fargo menagih Anda $35. Ini adalah bisnis yang hebat.
Ponsel adalah cara yang jauh lebih baik untuk membayar sesuatu, setidaknya untuk konsumen. Pembayaran seluler dapat dan seharusnya lebih aman daripada kartu kredit, serta mudah digunakan dan kuat karena Anda dapat menggunakan aplikasi untuk mengelola data.
Dengan memproses data pembayaran seluler, Apple dapat menghemat banyak uang dari transaksi miliaran dolar setiap tahun sambil secara bersamaan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna iPhone dalam membeli barang.
Apple akan bodoh untuk tidak masuk ke bisnis ini. Dan mereka tidak bodoh.
Mengapa Apple Jauh di Depan
Jika mereka belum memulai, bagaimana Apple bisa maju? Saya senang Anda bertanya! Faktanya adalah bahwa mereka mulai sejak lama dan telah bekerja menuju hasil ini selama bertahun-tahun.
Berikut adalah aset pembayaran seluler yang sudah dimiliki Apple:
Kartu kredit Anda. Apple memiliki kartu kredit saat ini dari sebagian besar pengguna iTunes. Apple mengklaim tahun lalu memiliki 575 juta pengguna iTunes terdaftar.
Kepercayaan dan kebiasaan Anda. Tentu saja, banyak perusahaan memiliki kartu kredit Anda di suatu tempat di file. Tetapi hanya sedikit yang telah membangun kepercayaan dan keakraban serta kebiasaan penggunaan. Amazon mungkin #1 dalam hal ini, setidaknya di Amerika Serikat. Orang-orang memesan satu klik di Amazon seperti itu adalah fungsi tubuh. Tapi Apple juga jauh di atas sana. Pikirkan saja berapa banyak pembelian individu untuk barang digital yang telah Anda lakukan melalui iTunes hanya dengan memasukkan kata sandi Anda di iPhone.
Lebih banyak mesin kasir. Dalam dunia pembayaran seluler, telepon adalah mesin kasir. Setelah Apple melakukan perubahan besar di Cupertino dan memungkinkan pembayaran seluler di setiap iPhone, Apple tiba-tiba akan menjadi perusahaan mesin kasir terbesar di dunia. Ada lebih dari 300 juta iPhone yang saat ini digunakan.
Jangkauan global. Kartu Wallet Google, Coin, Square, dan Amazon pada dasarnya adalah layanan khusus AS. Pembelian iTunes Apple bersifat global.
Nirkabel universal. Apple telah membangun Bluetooth 4.0 (alias Bluetooth Smart atau Bluetooth Low Energy) ke setiap iPhone sejak iPhone 4S.
Sistem lokasi dalam ruangan terkemuka. Bergantung pada Bluetooth 4.0 Apple iBeacon sistem menyebar seperti virus di sekitar ritel dan lokasi lain di seluruh Amerika Serikat. Lokasi dalam ruangan akan menjadi platform di mana Apple kemungkinan besar akan memfokuskan sistem pembayaran selulernya. Berjalan ke sebuah toko. Dapatkan kupon untuk barang di rak tempat Anda berdiri. Tekan sebuah tombol. Sekarang Anda memilikinya. Tanda terima ada di email Anda. Semoga harimu menyenangkan.
Autentikasi. Ponsel iPhone 5S Apple memiliki pembaca sidik jari, yang akan berguna untuk mengautentikasi pembelian dengan cara yang lebih baik daripada tanda tangan pada slip kartu kredit.
Faktanya, satu-satunya hal yang hilang dari sistem pembayaran seluler Apple adalah bagian termudah - pembelian dari perusahaan keuangan dan platform titik penjualan yang menangani pembayaran dalam pengaturan ritel.
Ini adalah penjualan yang mudah untuk Apple: “Hai. Kami memiliki 300 juta pelanggan yang dapat membeli barang melalui sistem Anda menggunakan iPhone mereka jika Anda menandatangani perjanjian ini. Apakah Anda menginginkan sebagian dari uang mereka atau Anda ingin pesaing Anda mendapatkan semuanya?”
Lupakan saja. Apple berada dalam posisi luar biasa untuk sepenuhnya mendominasi pembayaran seluler di Amerika Serikat dan di pasar lain di seluruh dunia.
Pengguna iPhone: Bersiaplah untuk mengucapkan selamat tinggal pada dompet Anda. Sepertinya sistem pembayaran seluler Apple akhirnya akan terjadi.
