NYT: Perbaikan Perangkat Lunak Dapat Membantu Masalah Antena
Apple mungkin dapat menghindari bencana PR mengingat iPhone 4 mendukung perbaikan perangkat lunak, menurut laporan Kamis. Masalah panggilan terputus "mengungkap kelemahan lama dengan perangkat lunak komunikasi dasar di dalam ponsel Apple" daripada masalah perangkat keras, Waktu New York dilaporkan.
Surat kabar itu juga menjadi yang terbaru untuk mengklaim Apple tidak akan mengumumkan penarikan iPhone terbarunya. NS Jurnal Wall Street juga melaporkan Apple tidak akan mengungkap penarikan produk iPhone 4. Orang dalam Apple juga mengatakan kepada Waktu masalah dengan penerimaan disebabkan oleh apa yang digambarkan oleh surat kabar sebagai "interaksi kompleks antara perangkat lunak komunikasi khusus dan antena."
Kamis, Apple membantah laporan Bloomberg bahwa CEO Steve Jobs menyadari potensi masalah antena pada awal 2009. Jobs tidak mengetahui masalah tersebut sampai Juni, ketika iPhone 4 dikirimkan, sumber tersebut mengatakan kepada NYT.
Seiring dengan kegagalan PR dari penolakan Consumer Reports untuk merekomendasikan iPhone 4, sekarang keterlibatan pemerintah dalam masalah ini tampaknya sudah di depan mata. Senator Charles Schumer (D-NY) mengatakan kepada Jobs dalam sebuah surat, pembeli iPhone 4 harus menerima "perbaikan permanen" untuk masalah penerimaan. Beberapa analis menyarankan Apple dapat menyediakan "bumper" murah yang mencegah pengguna mengganggu antena eksternal baru.
[Waktu New York]